مطلب پیشنهادی :
ad
+
ترفندفناوری

چرا شبکه های اچ دی صدا و تصویر ندارد؟ آموزش دریافت کانال های HD

آموزش فعال کردن و فرکانس دریافت شبکه های اچ دی HEVC

مشکل در دریافت شبکه های HD و نحوه دریافت کانال های های اچ دی صدا و سیما :‌ پس از آنکه 10 کانال از شبکه های تلویزیون و صداوسیما در راستای افزایش کیفیت به قابلیت پخش با کیفیت HD مجهز شدند، بسیاری از گیرنده ها هنوز موفق به دریافت کامل و درست کانال ها نشده اند.

در ادامه با بخش ترفند ماگرتا جهت حل مشکل در دریافت شبکه های دیجیتال همراه باشید.

چگونه شبکه های HD را دریافت کنیم

طبق اخباری که از تلویزیون گفته شده است، بینندگانی که تمایل دارند تمام شبکه‌های جدید را داشته باشند باید گیرنده هایشان به تجهیزاتی که DVBS۲ MPEG۴ و HEVC را بتواند دریافت کند ارتقاء پیدا کند.

در غیر این صورت با مراجعه به نمایندگی دستگاه مربوطه، باید نسبت به ارتقاء گیرنده خود اقدام و یا دستگاه جدیدی خریداری کنید تا سیگنال شبکه‌های بیشتر و باکیفیت بهتری دریافت شود. اما اگر مایل به همچین کاری نیستید و می خواهد مانند سابق از شبکه های SD استفاده کنید لازم نیست کاری کنید.

کانال و شبکه های اچ دی صدا و سیما
کانال و شبکه های اچ دی صدا و سیما

پس از اینکه مطمئن شدید دستگاه گیرنده دیجیتال شما از قابلیت های گفته شده ساپورت می کند می توانید با اقدام به کانال یابی مجدد از تنظیمات گیرنده شبکه های اچ دی را مشاهده نمایید.

توجه داشته باشید که چهار شبکه ای که بیشترین بازدید کننده را در تلویزیون دارند نیز به صورت MPEG4 در دسترس و قابل دریافت می باشند.

کدام شبکه ها HD می شوند :‌ شبکه‌ یک، سه، ورزش، نسیم، نمایش، آی‌فیلم، کانال پویا، خبر، افق و ایران به صورت آزمایشی آغاز می‌شوند.  

چرا شبکه HD صدا ندارد

بسیاری از کاربران دیگر نیز با این مشکل مواجه شده اند و هنوز اطلاعات کاملی درباره علت این مشکل در دست نمی باشد اما شما می توانید با برای ارتباط با پایگاه اطلاع رسانی روابط عمومی سازمان صدا و سیما با شماره  162 تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید.

چرا شبکه های اچ دی تصویر ندارد

احتمالا دستگاه گیرنده دیجیتال شما از قابلیت هایی که در ابتدای مقاله گفته شد پشتیبانی نمی کند، اگر از این امر مطمئن نمی باشید با مراجعه به نمایندگی دستگاه مربوطه اطلاعات کافی را کسب کنید.

اگرچه ممکن است این مشکلات به خاطر اختلالات پیش آمده باشید و اگر شما بعد از چند روز مجددا اقدام به کانال یابی کنید ممکن است مشکل عدم دریافت تصویر برطرف شده باشد.

قابلیت HEVC چیست؟

کدگذاری ویدیویی پربازده که با عنوان HEVC یا H.265 هم شناخته می‌شود، الگوریتم‌های پیش از خود را تکامل بخشیده است. این روش برای فشرده‌سازی کارآمد‌تر ویدیوها، بسیاری از شیوه‌های AVC/H.264 را به شکل بهینه‌تر استفاده می‌کند.

شبکه های اچ دی را دارم اما تصویر اونها سیاه هست ولی صداش پخش میشه؟

متاسفانه گیرنده شما از قابلیت HEVC پشتیبانی نمی کند.

کانال یابی تلویزیون سامسونگ چگونه است؟

دکمه منو را از ریموت کنترل خود فشار دهید.
“Channel” را در فهرست انتخاب کنید.
“برنامه خودکار” یا “تنظیم خودکار” را انتخاب کنید
تلویزیون شما ممکن است بپرسد که آیا “Air” یا “Cable” را برنامه ریزی می کند. در صورت وجود ، “هوا” را انتخاب کنید.

چرا نسخه HD شبکه‌های نمایش، افق و تماشا رو ندارم؟

برای دریافت کلیه کانال ها لازم کمی صبر کنید زیرا این ویژگی هنوز برای همه شهرها فعال نشده است.

چگونه کانال های تلویزیون را اچ دی کنیم؟

پخش شبکه‌های تلویزیونی با استاندارد MPEG۴ بوده و اکنون این شکل نمایشی ارتقاء پیدا کرده و به شکل HEVC تغییر یافته است. برای دریافت این شبکه‌ها به صورت HD باید این شبکه‌ها را بار دیگر در گیرنده خود جست‌وجو کنید اما اگر تلویزیون شما این قابلیت را نداشته باشد باید گیرنده‌ای جدید تهیه کرده و از این امکان بهره‌مند شوید.

علت عدم دریافت شبکه های اچ دی؟

جهت دریافت شبکه های اچ دی ( HD ) باید ابتدا شبکه های تلویزیونی خود را مجددا کانال یابی کنید . دقت کنید بعد از کانال یابی مجدد شبکه های اس دی ( SD ) حذف نخواهند شد.

گیرنده HEVC دارم اما شبکه ها را به درستی دریافت نمی کنم؟

این مشکل احتمالا از سمت صدا و سیما می باشد و باید منتظر بمانید.

چه گیرنده هایی کانال های اچ دی با قابلیت HEVC دریافت می کنند؟

برای پاسخ به این سوال به مقاله بهترین گیرنده دیجیتال وبسایت ما سر بزنید.

 

آیا شما هم مشکلی در دریافت شبکه های اچ دی دارید؟ از طریق بخش نظرات با سایر کاربران در ارتباط باشید.

موسوی پوران

هم‌بنیانگذار مجله ماگرتا ، زندگی ۲۴ ساعته روی خط آنلاین دهکده جهانی وب . تحلیلگر و متخصص تولید محتوای با ارزش و با کیفیت هستم و ۸ سالی می شود که وارد دنیای دیجیتال شدم. مدیر تیم تحقیق و توسعه شرکت هستم. بالاترین لذت برای من انجام کار تیمی ست.

‫175 دیدگاه ها

  1. چرا شبکه های HD با لینکه تلوزیون 4K هست، تصویر ندارند؟
    پاسخ :
    تلوزیونهای جدید به ویژه تلوزیونهای 4K قابلیت پخش کیفیت HD را دارند، مثلا میتوانند از روی فلش USB کیفیت HD و حتی 4K را بخش کنند، اما مسئله اینجاست که گیرنده دیجیتال آنها ممکن است از نوع DVB-T2 یا HEVC یا H.265 که معادل هم هستند نباشد، یا به عبارت دیگر گیرنده دیجیتال آنها ممکن است از نوع DVB-T یا H.264 باشد که امکان دریافت شبکه های Hd صدا وسیما را ندارد. بنابراین با تهیه یک گیرنده دیجیتال جدید مشکل حل میشود، و تلوزیونهای جدید مشکل پخش با کیفیت hd را نخواهند داشت. البته فعلا گیرنده تهیه نکنید شاید صدا و سیما فکری تازه ای کرد!

    1. دوست عزیز
      تلوزیون من 4k هست و DVBT2 هم داره
      حتی شبکه سپهر که DVBT2 هست رو نشون میده
      اما بقیه شبکه های اچ دی فقط صدا دارن
      عجیبه !

  2. سلام مشکل من امروز حل شد ولی هنوز ورزش و سه درست نشده و تصویر بالا و پایین میشه
    اگر راهکاری دارید بگید چون من فوتبال زیاد نگاه میکنم برام این دوتا کانال خیلی مهمه
    من توی همون روز 99.9.9 ورزش اچ دی رو زدم درست بود کاملا ولی از فرداش خراب شده و سه هم از همون اول خراب بود
    لطفا کمکم کنید

  3. در ضمن داداشای گل اگه درمورد چیزی اطلاعات ندارید چند نفر دیگه رو با راهنمائی غلط گمراه نکنید
    طرف میگه تو دریافت کانال مشکل دارم شما میگید تلویزیون رو آپدیت کن
    آپدیت ؟!!
    اصلا گیریم بنده خدا رفت و آپدیت هم تونست بکنه که بعید میدونم
    که چی؟!
    کدوم تلویزیون بعداز آپدیت قابلیت ساپورت کدک جدید رو اضافه میکنه؟!
    هرتلویزیون باتوجه به سال ساخت فقط فرمت ها و کدک های ذخیره شده در تلویزیون در اون تایم زمانی رو نمایش میده
    با آپدیت هم چیزی حذف و اضافه نمیشه
    اینجور راهنمائی ها باعث میشه یه بنده خدا میره به خاطر دریافت نشدن چندتا کانال نرم افزار تلویزیونو خراب میکنه و خسارت میلیونی گریبانگیرش میشه
    تازه به فرض هم که آپدیت کنه میبینه مشکل همچنان پابرجاست !!😳😳

  4. داداشای گل ختم کلام:
    فعلا درقدم اول اصلا سمت کانال یابی مجدد نرید چون شبکه HD های قبلیتون از دست میره
    اگه زدید عیب نداره مشکل جدید رو همه دارن
    من خودم تلویزیون 4K سامسونگ دارم که 4K h265 رو با سرعت 60 فریم در ثانیه راحت نگاه میکنم منتهی تو دریافت کانال های HD جدید مشکل دارم،کانال های HD صدا و سیما درمقابل اون چیزی که خدمتتون گفتم تقریبا چهار برابر کیفیتش پایینتره مشکل از تلویزیون و گیرنده نیست!!
    صدا و سیما میخواد خودشو بعدها موقع 4K کردن شبکه ها راحت کنه واسه همین کانال هاشو روی بستر کدک جدید h265 که با 4K آینده مشترکه بصورت HD پیاده سازی کرده
    چرا؟
    چون h265 تقریبا حجم فشرده سازیش نصف h264 قدیمی هستش و بعدها میتونه محتوی 4k رو تقریبا با حجم HD و کدک h264 بفرسته رو آنتن بدون افت کیفیت و تغییر در فرستنده های تلویزیونی
    مشکل الآن همه موقتیه و احتمالا تو چند روز آینده واسه تلویزیون ها و گیرنده های با قابلیت دریافت h265 حل میشه
    فقط میمونه اون بنده خداهایی که تلویزیون و ستاپ باکس نهایت h264 دارن که یا باید ارتقا بدن یا صدا و سیما مرام به خرج بده اون چندتا شبکه HD قبل رو در کنار شبکه های HD جدید واسشون بزاره که اونا هم بهره مند بشند
    بابت طولانی شدن متن معذرت
    قصد فقط اطلاع رسانی و رفع نگرانی بود یاعلی

  5. سلام تلوزیون من 49 اینج هاردستون فول اچ دی هستش که قبل این برنامه اچ دی سازه سه تا کانال hevc رو پخش میکرد کانالای سپهر و تماشا وسه البته سه اون موقع هم باگ داشت و تصویر همش جابه جا میشد ولی الان که سرچ زدم همه کانالای اچ دی اومدن اما فقط توی همون روز 99.9.9 درست بود و البته سه هم همون باگی که گفتم رو داشت ولی بقیه کانالا درست بود روز بعد تلوزیونو روشن کردم دیدم همه کانالای اچ دی تصویرشون ثابت شده و فقط صدا داره و شبکه ورزش اچ دی که 99.9.9 درست بود مثل سه شده و تصویر مدام جا به جا میشه و چیزی ازش معلوم نیست لطفا رسیدگی کنید تلوزیون منم قبلا کانال تما و سپهر hevc رو درست پخش میکرد ولی الان همش خرابه

  6. شبکه هایی که قبلا HD بود ( مثل سه و تماشا و مستند ) برای من الان هم وجود داره .
    و شبکه های جدیدی که HD کردن تصویر نداره
    قضیه چیه ؟
    هر دوساعت ی بار هم شبکه هامون خود به خود آبدیت میشه ولی هنوز “صدا داریم ولی خبری از تصویر نیست “

    1. سلام دوست خوبم، دستگاه شما از فرمت HE vc یاهمون h265 پستیبانی نمی کند شما باید گیرنده تهیه بفرمایید که حتما hevc رو پشتیبانی کند

      1. برادر من چرا راهنمایی غلط میکنی؟ تلویزیون ما هم همینطوره.البته شبکه سپهر رو هم نشون میده. اگه قرار به فرمتش باشه باید سپهر رو هم نشون نده.

    2. سلام اقا من تلویزیون lg ک ultra hd و 4kهست .49 اینچه.چهار سال پیش خریدمش.حالا شبکه های hdجدید واسم بالا نمیاره و فقط صدا داره تصویر نداره.ب نظر شما چکار کنم.مشکل با خریدن دستگاه ستاپ باکس حل میشه یا نه؟ممنون اگه راهنمایی کنید

      1. سلام اگه مشکلتون حل نشده من میتونم کمکتون کنم لطفا ” شماره تونو تو ایمیلم ارسال کنید تماس بگیرم راهنماییتون کنم.

  7. خواهشا یکی جواب منو بده. با همین گیرنده مارشال me 879 من قبلا شبکه ۳ اچ دی داشتم. حالا چطوریه که کانالهای اچ دی جدید رو نمیتونم ببینم و فقط صدا داره. و کانال اچ دی قبلی هم پاک شده. نفهمیدم ایراد از گیرنده منه یا مشکل صدا و سیما و آیا حل میشه.

  8. از اینکه رادیو اچ ای برامون درست کردین،کمال تشکر را داریم، خدا خیرتون بده،تا بحال صدا به این واضحی و اچ دی نشنیده بودم،مرسی

  9. اینگونه که از شواهد ماجرا برمی‌آید صداوسیما با استاندارد فشرده‌سازی کدگذاری ویدئویی پربازده (یا همان HEVC که مخفف عبارت ‎High Efficiency Video Coding است و با نام H.265 نیز شناخته می‌شود)، اقدام به راه‌اندازی شبکه‌های HD کرده است. از آنجایی که این فرمت در بسیاری از تلویزیون‌های نسبتاً جدید و پیشرفته نیز پشتیبانی نمی‎شود، باعث شده تا کاربران با جستجوی شبکه‌های جدید شبکه‌هایی را پیدا کنند که در آنها تنها صدا قابل پخش است و تصویری دیده نمی‌شود. ظاهراً شبکه‌هایی مانند شبکه 3 و مستند که پیش‌تر با استاندار متفاوتی به صورت HD در اختیار کاربران بودند نیز حالا با جستجوی جدید کانال‌ها از دسترس کاربران خارج شده‌اند.

    استاندارد HEVC نوع جدیدی از فشرده‌سازی به حساب می‌آید که با در مقایسه با H.264 کیفیت تصویر بهتری داشته و فشرده‌سازی را دو برابر می‌کند. با این حال، استفاده از این فناوری باعث شده تا کاربران بسیاری در سراسر کشور از دریافت شبکه‌های اچ دی محروم شوند. در حال حاضر به نظر می‌رسد که تنها راه رفع این مشکل، خرید ستاپ باکس و گیرنده‌های دیجیتالی است که از فرمت کدینگ مورد نظر پشتیبانی می‌کنند. با این حال، در صورت کسب اطلاعات بیشتر و راه‌حلی

    1. من کانالها رو کامل با صدا و تصویر گرفتم. تلوزیونم سونی 4k مدل 2019 هست.
      دوستان شبکه های hd از نظر کیفیت تصویر خیلی با sd تفاوت خاصی نداره، چون محتوای پخش hd ندارن
      مثلا سریال پایتخت شبکه ifilm با کیفیت جدید خیلی بد و پیکسل پیکسل نشون میده
      فقط فوتبال های اروپایی یکم کیفیتشون بهتر شده اونم نه اونقدری که فکرش و میکنید.

    2. من همه شبکه های hd رو با صدا و تصویر خوب دریافت می کنم ولی خبری از شبکه 4k نیست, در صورتی که تلویزیون من قابلیت 4k رو داره

  10. درست زمانی که دست اندر کاران باید پاسخگو باشند در یک اقدام خود جوش به خواب خرگوشی میروند.این فقط در مورد صدا و سیما نیست بلکه در بیشتر امور مردم رنج کشیده ما را سر کار میگذارند .بهرحال راسته که میگند: کدخدای ده که مرغابی بود وای بر اهل ابادی بود..

  11. سلام..تی وی منم اسنوا ۵۶اینچ جدیده..قبلا شبکه تماشا تصویرداشت ولی الان هیچکدوم ازشبکه های،اچ دی نه صداونه تصویرداره.ـمشکل از،پخشه وقراره تا پایان هفته درست بشه..کاری نکنید..درست میشه

  12. سلام بچه ها هیچ تلوزیونی مشکل نداره منم تلوزیونم hd هس،
    الان من فقط صدا دارن شبکه هام و بیخیال hd شدم

  13. سلام تلوزیون ما صدا داره ولی تصویر نه.
    تلوزیون TCL هوشمند هست ولی صدا هست و تصویر نداره و مطمئن هستم که مشکل از تلوزیون نیست چون توی دفتر چه راهنما ی اون نوشته UHD مشکل صد درصد از خود صدا و سیما هست.

  14. سلام تلوزیون ما صدا داره ولی تصویر نه.
    تلوزیون TCL هوشمند هست ولی صدا هست و تصویر نداره و مطمئن هستم که مشکل از تلوزیون نیست چون توی دفتر چه راهنما ی اون نوشته UHD مشکل صد درصد از خود صدا و سیما هست.
    چون یک کار درست نمیتونن انجام بدن 😐😡

  15. تلویزیون مهم نیست گیرنده داخلیش مهمه که بتونه شبکه های hevc را بگیره گه باید دارای dvbt 2 باشه اکثر گیرنده های ما dvbt هست .صدا و سیما کاری کرد که شبکه های اچ دی سابق که با dvbt هم قابل دریافت بود از کار بیفته و بدون تصویر بشه احتمالا با شرکتی قرارداد بسته که گیرنده های dvbt2 را به مردم بفروشند

  16. من تا حالا آنتن … نداشتم از تلویزیون صدا وسیما استفاده میکردم تلویزیونم هم خیلی به روزه حالا که اینطوری رفتار میکنن میرم آنتن … میخرم مثل بقیه مردم میشینم پای حرف اونا….

  17. الان که اچ دی شده تلویزیونهای به روز فقط صدا رو دارن، خدای ناکرده 4k بشه فکر کنم اون صدا هم تبدیل به پرده کرکره بشه…..

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

13 − 12 =