اخبار

سیستم همراه اول کی درست میشه؟ مشکل اختلال در خرید بسته اینترنتی

مدت زمان بروز رسانی همراه اول برای حل اختلال در خرید بسته اینترنت همراه اول

چرا سیستم همراه اول قطع شده؟ سیستم درحال بروزرسانی است یعنی چه؟ بروز رسانی سیستم همراه اول چقدر طول میکشد؟ همه این ها سوالاتی هستند که اگر مشترک سیم کارت های همراه اول باشید امروز ۵ تیر ۱۴۰۰ برای شما پیش آمده است. برای مشاهده پاسخ در ادامه با بخش اخبار فناوری ماگرتا همراه باشید.

مطلب پیشنهادی : آموزش تنظیمات اینترنت گوشی

مشکل سیستم و خرید بسته اینترنتی همراه اول
مشکل سیستم و خرید بسته اینترنتی همراه اول

مشکل در خرید بسته اینترنتی همراه اول

به گفته سایت همراه اول به علت عملیات بروز رسانی و ارتقاء سامانه مدیریت مشترکین اعتباری در حال حاضر امکان خرید بسته اینترنتی فراهم نمی باشد و کاربران باید تا پایان عملیات است صبر کنند. همچنین ممکن است مشکلاتی در تماس، ارسال پیامک و خرید شارژ نیز پیش بیاید.

البته این مشکل تنها مختص به خرید بسته اینترنتی با کد USSD نیست و حتی اگر شما از طریق برنامه همراه من نیز اقدام کنید با خطا مواجهه می شوید. در حال حاضر نمی توان کاری کرد و باید صبر کرد تا بروزرسانی به پایان برسد. شما می توانید باقی سوال های خود را از پشتیبانی همراه اول با شماره تلفن ۹۹۹۰ بپرسید.

طبق صحبت های مدیرکل ارتباطات همراه اول هزینه استفاده شما از اینترنت با تعرفه آزاد پس از بروز رسانی با نرخ بسته های اینترنتی معادل سازی شده و مبلغ مازاد به شما پس داده می شود.

✅ آیا شما هم هنگام خرید بسته اینترنتی همراه اول با پیام سیستم در حال بروزرسانی است مواجهه شده اید؟ اگر نظری دارید می توانید آن را از قسمت دیدگاه به اشتراک بگذارید.

موسوی پوران

هم‌بنیانگذار مجله ماگرتا ، زندگی ۲۴ ساعته روی خط آنلاین دهکده جهانی وب . تحلیلگر و متخصص تولید محتوای با ارزش و با کیفیت هستم و ۸ سالی می شود که وارد دنیای دیجیتال شدم. مدیر تیم تحقیق و توسعه شرکت هستم. بالاترین لذت برای من انجام کار تیمی ست.

‫۳۰۵ دیدگاه

  1. شارژ خریدم پول از حسابم کم شد ولی شارژ نشده.تماس گرفتم پشتیبانی میگه خرابی داریم صبر کن.بسته هم نمیشه خرید.کدوم ارتقا.دو روزه سیستمشون رو هواست.جوابگو هم نیستن

  2. هرچند که برای شما مهم نیست.
    که شاید یه سری ادما مثل من از این راه اسنپ و اینترنت دارند خرج زن و بچه و کرایه خونه و هزار کوفت و زهر مار دیگه رو میدند .این به روز رسانی نیست مشکل اساسی تره که خوب بود صادقانه برای مردم ارزش قائل میشدید و خبر درست را میدادید
    که ما هم بدونیم چه گلی به سرمون بگیریم .
    واقعا که شب همتون بد جوری ب خیره .

    1. آرع گ…. ما ایرونیا رو… صبرمون تموم شدع.. خستع شدیم از همع چیز.. از این اوضاع نابسامان… واقعا متخصص ندارید؟؟؟ خب بگید تا کی وضع اینجوریع…

      1. وجدان ندارن…
        متخصص که هزاران نفر مثل من متخصص آی تی توی این کشور یا حقوق پایین میگیرن یا بیگاری ازشون میکشن توی شرکت های خصوصی یا بیکارن…
        متخصص داریم…
        مگه میشه جای دولتی کار پیدا کرد…

    1. خدایا،اخه چی بگم،انصافا هزاران هزار مشکل داریم فقط این کم بود،با این وضعیت ما ایرانیا باید زندگی نکنیم

    2. با عرض سلام
      واقعا دو روز زندگی ما مختل شده هر وقت هم زنگ میزنم میگن سامانه درحال بروزرسانی است و معلوم نیست تا کی درست شده واقعا این چه وضعیه واقعا از همراه اول راضی نیستم ،لطفااااا هر چه سریعتر پیگیری کنید مشکل مردم رو

  3. سلام منم خیلی متاسف شدم برای این کارشون حداقل میتونستن قبلش یه خبری بدن ولی یه راهی هست که با کارت بری با کارتخوان شارژ بگیری من اینو امتحان کردم جواب داد شما هم استفاده کنید

  4. من اومدم اینجا پیام هارو بخونم :)))
    بهترین نظرات مال اوناییه که اینجا شاکی میشن و فکر میکنن مسولین میشنون
    :DDD احسنت

  5. قبلش نباید میگفتین ؟همینطوری هرکاری دوس دارید میکنید
    الان دو روزه من میخام بسته بگیرم میگه سرویس درحال بروزرسانیه
    کی درست میشه مگه بروزرسانی چقد طول میکشه؟

    1. دقیقااا ای چ وظعیه برای مردم درست کردید زود درست کنید خودتون از همع امکانات بهره میگیرید ب فکر مردم نیستید

  6. سلام کاش ارزش قائل می‌شدند قبلش اطلاع رسانی میکردندیا اگر اتفاقی بوده اطلاع رسانی میشد.متاسفم با این خدمات دهی.

    1. من به خاطر همین موضوع یکی از امتحانات دانشگاهم رو نتونستم بدم چون که نتونستم بسته تهیه بکنم
      کی قراره پاسخ بده
      ………………….

  7. گندشودرآوردن چندروزع کلاهمه چیزوخراب کردن..
    به روز رسانی به روز رسانی …اومدن یچیزیو اوکی کنن زدن چیزدیگه ام به فنادادن.
    اخه تاکی انقدر بی عرضه بازی…
    نه که مردم خیلی پولدارن که اینام این کارو کردن ..
    که حالا واسه اینترنتو شارژوفعالیتای دیگ بمونی.
    متاسفم براشون.

  8. واقعا براتون متاسفم با این اپراتور نمیتونیم بسته بخریم یعنی چی واقعا مجبوریم خط های همراه اولمون عوضش کنیم

    1. دلیلش واضحه. اینجوری خیلی از کاربرا بسته اینترنت ندارن و نمیتونن هم بسته بخرن. در نتیجه فقط باید هی شارژ بخریم. پس این وضعیت فقط برای درامد بیشتر همراه اوله و به روز رسانیی درکار نیست. اسم بهونشون به روز رسانیه

  9. وای با این بروز رسانیتون ک مردم از کارو زندگی انداختین اخه همجا میگین اطلاع رسانی کردیم چرا یک نفر هم خبر ندارند که شما میخواهید چه بکنید الان من نزدیک به 100 هزارتومن فقط اینترنت با تعرفه ازاد مصرف کردم

  10. سلام ازچندروش اقدام به خریدبسته کردم درهرروش ازحسابم کم شدولی بسته فعال نشده حدودسیصدهزارتومان ازانواع حسابها ودرگاهام کم شده ولی حتی یک مگاهم اینترنت برام داده نشده.. من کل کارهابااینترته.. حداقل ازچندروزقبل اعلام کنیدتامردم یک فکری به خودشان بکنن ازشماهاکه خیری به مردم نرسیده… اگه واقعانمیتونیداداره کنیدبه یک اپراتورقوی وباکلاس دیگه مانندایرانسل یارایتل واگذارکنید.. واقعا دیگه شورشودرآوردین… مع الوصف تکلیف این پول های ما چی می شه… چطورمیتونیم امتیازهای خودمان رابه یک اپراتوردیگه مانندایرانسل یارایتل برگردونیم وعطای شماروبه لقائتان ببخشیم؟ بعدازچنددهه همراهی بابدبختی همراه اول… جبران خسارات ماچی میشه. .. ازماست که ب ماست

      1. متاسف نباش چون اینجوری هم اینترنت قطعه ومعلوم نمیشه توی کشورچه خبره هم بخاطر قطعی نت هیچکس صداش درنمیاد😀😀

  11. میتونستن با ارسال پیام مشترکین رو مطلع کنن…برای هر موردی که تبلیغاتی باشه در روز چندین پیام میفرستن که در فلان قرعه کشی شرکت کنید یا با *1# سارژ بخرید. ……
    ولی یک پیام 24 ساعت قبل ارسال نکردن
    واقعا برای همراه اول متاسفم.

  12. با ۹۹۹۰‌ و ۷۸۰ و *۱۰۰ و *۱ و اپلیکیشن همراه و سایت تست کردم نشد . به دفتر خدمات حضوری مراجعه کردم اونا هم نتونستن در حال حاضر به یک گوشی دیگه و خط ایرانسلش با هات اسپات کارمو راه میندازم

  13. واقعا جای تاسف دارد این شیوه برخورد و خدمت رسانی متکبرانه!! البته مردم دیگر به این قلدر مآبی و خود رای اندیشی سازمان‌ها عادت کرده اند!! در سیستمی که خودرو سازش آنگونه رفتار می‌کند مابقی سازمان‌ها هم می‌بینند و یاد می‌گیرند!! متاسفم برای این وضعیت که حتی بدون کوچکترین اطلاع رسانی قبلی به خود اجازه می‌دهند قریب به یک ماه زندگی مردم را مختل کنند!! در این ایام کرونا که همه دانشجویان نیازمند نت برای آزمون آنلاین هستن این عدم پاسخگویی همراه اول جز تکبر و زورگویی انحصارطلبانه را چه می‌توان نامید؟؟ بله دلیلش این است که مردم انتخاب دیگری ندارند و مجبورند این قلدری همراه اول را تحمل کنند!! واقعا چرا در این زمینه اطلاع رسانی قبلی و گسترده انجام نشد؟؟؟ چرا باید مردم هزینه مشکلات ساختاری همراه اول را بپردازند؟؟ الان کسی که بسته اینترنتی ش تمام شده بالاجبار باید نت را با تعرفه آزاد تهیه کند! چرا واقعا؟؟ مردم چه گناهی کرده اند؟؟ چرا قبل از این اختلال طولانی تدبیری چاره نمی‌شود؟؟؟ حداقل کار و حداقل احترام به مردم، اطلاع رسانی قبلی بود

    1. سلام دوست عزیز… بنده هم مشکلی همانند شما دارم..
      تنها راه اینه که خط عوض کنیم به ایرانسل یا رایتل، چاره ایی نیست

    2. چند ماه آینده اینترنت رایگان وارد می شه.ایران هم تکنولوژی برای مقابله نداره(و واقعا هم نمی شه)می خوان با تعرفه ازاد،حسابی بکشن از مردم.توی یه روز،بخوای ازاد وصل بشی،اندازه دو ماه خرید بسته،خرج می کنی.

      1. نمی شد قبلش خبر می‌دادید الان اینترنت من تموم شده و سه روزه هر کاری میکنم نمیشه اینترنت زد ، همش میزنه سیستم در حال بروزرسانی… حداقل بگید قراره کی این بروزرسانی لعنتی تموم شه، یعنی حالم از همراه اول بهم میخور😑.

      2. خدایی دیگ دهن مارو صاف کردین
        اخه مگ میشه خبر نداشته باشید چقد طول میکشه بروز رسانی.
        همین جوری یهو حال کردین بروز رسانی کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دو × 4 =