چرا از زیر ماشین ظرفشویی آب میاد؟ تفاوت نشتی سطحی با خرابی جدی ظرفشویی
زمان مناسب تعمیر ماشین ظرفشویی برای جلوگیری از خسارت ؛ تأثیر گرفتگی فیلتر و پمپ تخلیه بر نشتی آب
دیدن آب زیر ماشین ظرفشویی یکی از آن اتفاقهایی است که هم به کابینت و کف آسیب میزند، هم نگرانی درباره برقگرفتگی و خرابی دستگاه را بالا میبرد. نکته مهم این است که «آب از زیر ماشین میآید» یک علت واحد ندارد. گاهی مشکل از یک شیلنگ شل است و با یک سفت کردن ساده حل میشود، گاهی هم پای قطعات داخلی مثل پمپ، آببندیها یا حتی کف کردن بیش از حد مواد شوینده در میان است.
برای پیدا کردن علت، بهترین رویکرد این نیست که همان لحظه قطعه عوض کنید. باید بفهمید آب دقیقاً چه زمانی نشت میکند، از جلو میریزد یا زیر دستگاه جمع میشود، و آیا نشانههایی مثل کف زیاد، بوی آب گرم، صدای غیرعادی یا خطای نمایشگر هم وجود دارد یا نه. در این مقاله از بخش خانه داری ماگرتا، یک مسیر تشخیص مرحلهای و چند علت رایج را توضیح میدهم تا بتوانید با حداقل ریسک، مشکل را پیدا کنید.

اول ایمنی، قبل از هر بررسی
قبل از اینکه به زیر دستگاه دست بزنید، برق را قطع کنید. اگر دوشاخه در دسترس است آن را از پریز بکشید، اگر نه از فیوز مربوطه قطع کنید. بعد شیر آب ورودی ماشین ظرفشویی را ببندید تا نشت ادامه پیدا نکند. آب جمعشده روی زمین را هم خشک کنید تا خطر سر خوردن و نفوذ به کابینت کمتر شود.
اگر احساس میکنید نشت زیاد بوده یا به قسمتهای برقی رسیده، روشن کردن مجدد دستگاه بدون بررسی دقیق کار درستی نیست. بعضی ماشینها سینی زیرین و سنسور نشت دارند و وقتی آب به آن برسد، دستگاه وارد حالت محافظتی میشود. این حالت کمک میکند خرابی بزرگتر نشود، اما باز هم باید علت اصلی مشخص شود.
دلایل اصلی نشتی آب از زیر ماشین ظرفشویی
در جدول زیر، علل رایج نشتی آب و راهحلهای اولیه آنها را مشاهده میکنید:
| دلیل نشتی آب | توضیح مختصر | راهحل اولیه |
|---|---|---|
| مشکل در پمپ تخلیه | خرابی یا فرسودگی پمپ تخلیه یا کاسه نمد آن میتواند باعث نشتی آب از کف دستگاه شود. | بررسی و تعویض پمپ یا واشر آن توسط تکنسین. |
| فرسودگی شلنگها | شلنگ ورودی یا تخلیه ممکن است به مرور زمان پوسیده، ترک بخورد یا دچار سوراخ شدن شود. | بازرسی دقیق شلنگها و تعویض در صورت نیاز. |
| شل بودن اتصالات | شل بودن بستها و اتصالات شلنگها به دستگاه یا لوله کشی آب یکی از دلایل ساده اما شایع نشتی است. | محکم کردن اتصالات و استفاده از واشر مناسب. |
| خرابی واشر دور درب | فرسودگی، ترکخوردگی یا کثیف بودن واشر لاستیکی (نوار درزگیر) دور درب باعث نشتی آب از جلوی دستگاه و در نهایت جمع شدن آن زیر ماشین میشود. | تمیز کردن و در صورت نیاز تعویض واشر دور درب. |
| تراز نبودن ماشین ظرفشویی | اگر دستگاه به درستی تراز نصب نشده باشد، ممکن است آب به سمت پایین و از کنارهها نشت کند. | تراز کردن دستگاه با استفاده از پایههای قابل تنظیم. |
| خرابی شیر ورودی آب | اگر شیر برقی ورودی آب به درستی بسته نشود، آب ممکن است به صورت مداوم به داخل دستگاه بیاید و از زیر آن سرریز شود. | بررسی و تعویض شیر ورودی آب. |
| انسداد فیلتر یا شلنگ تخلیه | گرفتگی فیلتر کف دستگاه یا شلنگ تخلیه باعث جمع شدن آب در ظرفشویی و سرریز آن از زیر میشود. | تمیز کردن فیلتر و بررسی انسداد شلنگ تخلیه. |

نشت از زیر یعنی از کجا، جلو یا زیر مرکزی
بسیاری از افراد میگویند «از زیر ماشین آب میآید» در حالی که آب از گوشههای درِ ماشین یا از لبه پایین در بیرون میزند و بعد زیر دستگاه جمع میشود. بنابراین اولین گام این است که مشخص کنید آب از کدام سمت شروع میشود.
اگر آب بیشتر جلوی دستگاه، نزدیک دو گوشه پایین در دیده میشود، احتمال مشکل در آببندی در، بسته نشدن درست در، یا پاشش غیرعادی آب به سمت در بالاتر است. اگر آب بیشتر از وسط زیر دستگاه یا سمت عقب دیده میشود، احتمال شیلنگها، شیر ورودی، پمپ تخلیه، شل بودن بستها یا ترک در مجموعه زیرین مطرح میشود.
زمان نشت را مشخص کنید، سرنخ طلایی
یکی از بهترین روشهای تشخیص این است که ببینید نشت در کدام مرحله رخ میدهد.
اگر نشت خیلی زود و تقریباً همزمان با آبگیری شروع میشود، بیشتر به شیر ورودی آب، شیلنگ ورودی، اتصالات پشت دستگاه و بستها شک میکنیم.
اگر نشت در میانه شستشو و زمانی که بازوهای آبپاش کار میکنند اتفاق میافتد، احتمال آببندی در، کج شدن یا خرابی لاستیک دور در، مشکل کفپاش، یا کف زیاد شوینده مطرح میشود.
اگر نشت بیشتر نزدیک پایان برنامه یا هنگام تخلیه آب رخ میدهد، بیشتر به شیلنگ تخلیه، پمپ تخلیه، آببندی پمپ و مسیر خروجی فکر میکنیم.
برای اینکه این را بفهمید، میتوانید یک برنامه کوتاه یا آبکشی را با حضور خودتان اجرا کنید و فقط از بیرون نگاه کنید که اولین قطرهها چه زمانی ظاهر میشوند. نیازی نیست دستگاه را باز کنید، همین زمانبندی معمولاً نیمی از راه تشخیص است.
علتهای رایج نشت از زیر ماشین ظرفشویی
مشکل در لاستیک دور در و چفت شدن در
اگر لاستیک دور در خشک، ترکخورده، تغییر شکل داده یا کثیف شده باشد، آب میتواند از پایین در بیرون بزند و روی زمین جمع شود. گاهی هم لاستیک سالم است اما چفت یا لولا باعث میشود در کامل بسته نشود. حتی یک میلیمتر باز ماندن، در فشار پاشش آب کافی است تا نشتی ایجاد شود.
نکته مهم این است که کثیفی و چربی روی لاستیک هم میتواند آببندی را خراب کند. تمیز کردن لاستیک با یک دستمال نرم و آب گرم و بررسی اینکه جایی از لاستیک از جای خودش بیرون نزده باشد، قدم خوبی است. اگر لاستیک ترکخورده یا سخت و شکننده شده، معمولاً نیاز به تعویض دارد.
پاشش غیرعادی آب به سمت در به دلیل مشکل کفپاش
گاهی لاستیک سالم است اما آب به شکل غیرعادی به سمت در پرتاب میشود. این حالت میتواند به خاطر ترک یا شکستگی بازوی آبپاش، گیر کردن بازو، یا شل شدن اتصالات بازو باشد. وقتی آب با فشار به سمت لبههای در بخورد، حتی آببندی سالم هم ممکن است در شرایطی تسلیم شود، بهخصوص اگر دستگاه تراز نباشد یا در کمی تحت فشار باشد.
اگر صدای برخورد بازو به ظروف را میشنوید، یا بعد از چیدمان ظرفها نشتی بیشتر شده، احتمالاً بارگذاری غلط باعث شده بازو درست نچرخد و آب را به مسیرهای نامناسب بزند. باز کردن سبد پایین و چرخاندن دستی بازو برای اطمینان از آزاد بودن حرکت، یک بررسی ساده و مفید است.
کف کردن بیش از حد به دلیل شوینده نامناسب یا مقدار زیاد
یکی از علتهای کمتر جدی اما بسیار رایج، کف زیاد است. اگر به اشتباه از مایع ظرفشویی دستی استفاده شود، یا مقدار شوینده نامناسب باشد، کف بالا میآید و میتواند از لبههای پایین در بیرون بزند و زیر دستگاه را خیس کند. حتی بعضی قرصها یا مواد شوینده قوی در برخی شرایط آب، بهخصوص اگر پیششستشو یا کف داخل دستگاه باقی مانده باشد، میتوانند کف را بیشتر کنند.
نشانه کف زیاد معمولاً این است که هنگام باز کردن در بعد از چند دقیقه، کف روی کف دستگاه میبینید یا اطراف در مرطوب و کفآلود است. در این حالت، بهتر است دستگاه را خاموش کنید، اجازه دهید کف بخوابد و سپس یک آبکشی بدون شوینده اجرا کنید تا باقیمانده مواد خارج شود. بعد از آن، نوع شوینده و مقدار مصرف را اصلاح کنید.
تراز نبودن ماشین ظرفشویی
اگر دستگاه به سمت جلو یا یکی از طرفین شیب داشته باشد، آب داخل لگن به شکل طبیعی در جای درست نمیماند و ممکن است در فشارهای مختلف به سمت لبهها حرکت کند و از نقاطی که معمولاً امن هستند عبور کند. این موضوع مخصوصاً در نشتیهای جلویی و گوشهای نقش دارد.
برای بررسی ساده، درِ دستگاه را نیمه باز کنید و ببینید آیا خودبهخود بالا یا پایین میرود یا در جای خود میماند. همچنین تراز بودن سینیها و احساس لق زدن دستگاه میتواند نشانه باشد. تنظیم پایهها معمولاً ساده است، اما باید با حوصله انجام شود تا دستگاه هم محکم بایستد و هم درِ آن درست همراستا شود.
شیلنگ ورودی آب و اتصالات پشت دستگاه
اگر نشت از عقب یا زیر میانه دستگاه است، شیلنگ ورودی آب یکی از اولین گزینههاست. شیلنگ ممکن است ترک ریز داشته باشد، بستها شل شده باشند یا واشر اتصال فرسوده شده باشد. این نوع نشت معمولاً هنگام آبگیری واضحتر است و ممکن است قطره قطره ادامه پیدا کند.
در بسیاری از مدلها، با بیرون کشیدن آرام دستگاه و نگاه کردن به اتصالات میتوان نشانه رطوبت، رسوب یا رد آب را دید. اگر اتصال نم دارد ولی ترک واضح نیست، گاهی فقط تعویض واشر یا سفت کردن اصولی اتصال کافی است. اگر شیلنگ بادکرده، ترکدار یا فرسوده است، تعویض آن منطقیتر و امنتر است.

شیر برقی ورودی آب
شیر ورودی که آب را به دستگاه راه میدهد ممکن است ترک بردارد یا آببندی داخلیاش ضعیف شود. این حالت هم بیشتر در ابتدای سیکل و زمان آبگیری خودش را نشان میدهد. اگر آب حتی وقتی دستگاه خاموش است هم خیلی آهسته نشت میکند، احتمال نشتی از شیر ورودی یا اتصالات ثابت هم مطرح میشود.
تشخیص دقیق شیر ورودی معمولاً نیاز به دسترسی پشت یا زیر دستگاه دارد. اگر به آن دسترسی دارید و رد آب را روی بدنه شیر یا اطراف آن میبینید، بهتر است موضوع را جدی بگیرید چون نشت مداوم میتواند به کف و کابینت آسیب بزند.
شیلنگ تخلیه و مسیر خروجی آب
نشتی که نزدیک پایان برنامه یا هنگام تخلیه رخ میدهد اغلب به شیلنگ تخلیه یا اتصال آن مربوط است. شیلنگ تخلیه ممکن است سوراخ یا ترک ریز داشته باشد، یا به دلیل جابهجایی دستگاه، اتصالش شل شده باشد. گاهی هم مسیر تخلیه گرفته است و آب با فشار یا برگشت به مسیرهای نامعمول میرود و از اتصالات بیرون میزند.
اگر زیر سینک یا پشت کابینت، اتصال شیلنگ به فاضلاب یا سیفون خیس است، میتواند منشأ نشت باشد. همچنین اگر بعد از پایان برنامه آب داخل دستگاه میماند یا بوی بد و کثیفی تجمعی دارید، احتمال گرفتگی فیلتر و مسیر تخلیه بیشتر میشود و این گرفتگی میتواند به نشتیهای جانبی هم کمک کند.
پمپ تخلیه، پمپ شستشو و آببندیها
اگر آب از زیر مرکزی دستگاه جمع میشود و رد آن نزدیک مجموعه موتور و پمپ است، ممکن است آببندی پمپ یا اتصالات داخلی دچار مشکل شده باشد. پمپها در طول زمان ممکن است آببندیشان فرسوده شود یا ترک در قطعات پلاستیکی اطراف ایجاد شود. این نوع نشت معمولاً با نم دائمی زیر دستگاه، یا قطرههایی که در طول سیکل کم و زیاد میشود همراه است.
در این حالت، تعمیر خانگی همیشه منطقی نیست، چون نیاز به باز کردن پنل زیرین و کار نزدیک قطعات برقی دارد. اگر تجربه فنی ندارید، بهتر است تشخیص دقیق و تعویض آببندی یا پمپ را به تعمیرکار بسپارید، چون اشتباه میتواند هم نشت را بدتر کند و هم خطر برقگرفتگی ایجاد کند.
فیلتر و گرفتگیها که باعث سرریز یا پاشش نامناسب میشود
فیلتر گرفته باعث میشود آب و ذرات داخل دستگاه درست گردش نکند. در بعضی مدلها، این وضعیت میتواند سطح آب را در لحظاتی بالا ببرد یا پاشش را غیرعادی کند و در نتیجه آب از لبهها بیرون بزند. علاوه بر نشتی، گرفتگی فیلتر معمولاً با بوی بد، تمیز نشدن ظروف و باقی ماندن ذرات غذا همراه است.
تمیز کردن فیلتر یکی از سادهترین اقدامهای پیشگیرانه است و در بسیاری از موارد هم مشکل را کمتر میکند، حتی اگر علت اصلی چیز دیگری باشد. چون با کاهش فشار و آشفتگی جریان آب، احتمال بیرون زدن آب کمتر میشود.
ترک یا سوراخ در لگن یا قطعات پلاستیکی داخلی
این حالت کمتر شایع است اما اگر اتفاق بیفتد، معمولاً نشتی پایدار و تکرارشونده ایجاد میکند. ترک میتواند در اثر ضربه، فرسودگی، یا فشار حرارتی و شیمیایی طولانی ایجاد شود. اگر هر بار در یک نقطه مشخص از زیر دستگاه آب جمع میشود و سایر علتها رد شده، باید به این گزینه هم فکر کرد.
مراحل عیبیابی و رفع مشکل
برای پیدا کردن دقیق علت نشتی، ابتدا نشتی آب را مشاهده کنید و پیش از هر اقدامی، به منظور ایمنی برق دستگاه و شیر ورودی آب را قطع کنید. سپس یک بررسی ظاهری انجام دهید و مطمئن شوید ماشین ظرفشویی به درستی تراز شده است. در ادامه محل نشت آب را مشخص کنید.
اگر آب از جلوی درب خارج میشود، باید واشر دور درب را بررسی کنید و در صورت کثیفی آن را تمیز یا در صورت فرسودگی تعویض نمایید. اگر نشتی از کنار یا پشت دستگاه است، اتصالات و شلنگها را بررسی کرده و در صورت شل بودن آنها را محکم یا در صورت آسیبدیدگی تعویض کنید. در حالتی که آب مستقیماً از کف دستگاه خارج میشود، احتمال خرابی پمپ تخلیه یا شیر ورودی آب وجود دارد و معمولاً نیاز به تعمیر تخصصی خواهد بود.
پس از انجام هر مرحله بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر. در صورتی که نشتی همچنان ادامه داشت، بهتر است از یک تکنسین مجرب کمک بگیرید.
نکته ایمنی مهم: قبل از هرگونه بررسی یا تعمیر، حتماً برق ماشین ظرفشویی را قطع و شیر ورودی آب را ببندید تا از خطرات احتمالی جلوگیری شود.
یک مسیر ساده برای عیبیابی در خانه بدون ریسک بالا
بهترین کار این است که از سادهترین و کمهزینهترین موارد شروع کنید. اول بررسی کنید کف زیاد ندارید و شوینده درست استفاده میکنید. بعد لاستیک دور در و تمیزی آن را چک کنید و مطمئن شوید در محکم بسته میشود. سپس تراز بودن دستگاه را بررسی کنید. بعد سراغ فیلتر بروید و آن را تمیز کنید.
اگر نشتی همچنان ادامه داشت، زمان نشت را با یک برنامه کوتاه مشخص کنید. اگر نشت در آبگیری است، تمرکز را روی شیلنگ ورودی، اتصالات و شیر ورودی بگذارید. اگر در شستشو است، تمرکز روی آببندی در، کفپاش و تراز باشد. اگر در تخلیه است، شیلنگ تخلیه و پمپ تخلیه را جدیتر ببینید. این ترتیب باعث میشود بدون باز کردن بیمورد دستگاه، سریعتر به علت نزدیک شوید.
چه زمانی بهتر است تعمیرکار را درگیر کنید
اگر نشت زیاد است، اگر آب به بخشهای برقی رسیده، اگر دستگاه خطای نشت میدهد و با خشک کردن برگشت نمیکند، یا اگر احتمال میدهید پمپ و آببندی داخلی مشکل دارد، تعمیرکار گزینه امنتر است. همچنین اگر برای دسترسی به قطعات باید دستگاه را کامل بیرون بکشید و به پنلهای زیرین دست بزنید، بهتر است این کار با تجربه فنی انجام شود.
در مقابل، مواردی مثل تمیزکاری لاستیک در، اصلاح شوینده، تمیز کردن فیلتر، بررسی چیدمان ظروف، یا سفت کردن اتصال ساده شیلنگها در بسیاری از خانهها قابل انجام است، به شرط رعایت ایمنی و قطع برق و آب.

نکات تکمیلی و پیشگیری
تمیز کردن منظم فیلتر یکی از مهمترین راههای جلوگیری از جمع شدن آب در کف دستگاه و نشتی از زیر آن است. بهتر است هر ۲ تا ۴ هفته یکبار فیلتر را با آب گرم و یک برس نرم تمیز کنید. برای جرمزدایی دورهای نیز میتوان از سرکه سفید یا جوش شیرین استفاده کرد.
استفاده از مواد شوینده استاندارد و نمک مخصوص ماشین ظرفشویی به جلوگیری از رسوب و گرفتگی قطعات داخلی کمک میکند و احتمال نشتی را کاهش میدهد.
توجه به زمان نشتی نیز اهمیت دارد. اگر آب فقط در حین تخلیه نشت میکند، مشکل معمولاً به شلنگ تخلیه یا پمپ مربوط است. اما اگر نشتی در تمام زمانها وجود دارد، احتمال خرابی شیر ورودی آب یا اتصالات اصلی بیشتر است.
پرسشهای متداول
چرا آب از زیر ماشین ظرفشویی میآید؟
معمولاً به دلیل مشکل آببندی در، کف زیاد شوینده، تراز نبودن دستگاه، نشتی شیلنگها و اتصالات، خرابی شیر ورودی یا نشتی پمپ و آببندیها است.
اگر نشتی فقط هنگام آبگیری باشد علت چیست؟
بیشتر احتمال شیلنگ ورودی، اتصالها، واشرها یا شیر ورودی آب مطرح میشود و باید همان قسمتها بررسی شوند.
کف زیاد چطور باعث نشتی میشود؟
کف میتواند از لبههای در عبور کند و آب را همراه خود بیرون بزند، مخصوصاً وقتی شوینده نامناسب یا مقدار زیاد استفاده شده باشد.
تمیز کردن فیلتر میتواند نشتی را کم کند؟
بله، چون گرفتگی فیلتر جریان آب را بدتر میکند و میتواند پاشش یا سطح آب را غیرعادی کند و زمینه نشتی را افزایش دهد.
چه زمانی باید فوراً تعمیرکار خبر کنیم؟
وقتی نشتی زیاد است، آب به قسمتهای برقی رسیده، دستگاه خطای نشت میدهد، یا احتمال خرابی پمپ و آببندی داخلی وجود دارد.
نتیجهگیری
نشت آب از زیر ماشین ظرفشویی بیشتر وقتها از چند علت قابل پیشبینی میآید و با یک تشخیص مرحلهای میتوان سریعتر به جواب رسید. اگر نشتی جلوی دستگاه و نزدیک در است، آببندی در، چفت شدن در، تراز بودن دستگاه و کف زیاد شوینده را بررسی کنید. اگر نشتی در زمان آبگیری رخ میدهد، سراغ شیلنگ ورودی، اتصالات و شیر ورودی بروید. اگر هنگام تخلیه اتفاق میافتد، شیلنگ تخلیه و پمپ تخلیه را جدیتر ببینید.
با رعایت ایمنی، شروع از موارد ساده مثل شوینده، لاستیک در و فیلتر، معمولاً کمهزینهترین مسیر است. اگر نشانهها به پمپ، آببندی داخلی یا قطعات نزدیک برق اشاره دارد، تعمیرکار میتواند هم زمان را کوتاه کند و هم از آسیب بیشتر به کف و کابینت جلوگیری کند.
به اشتراک گذاری نظرات شما
نشتی دستگاه شما بیشتر چه زمانی رخ میدهد، ابتدای برنامه، وسط شستشو یا هنگام تخلیه؟
تا حالا تجربه کردهاید که فقط با تغییر شوینده یا تمیز کردن فیلتر مشکل نشتی برطرف شود؟


















