حل مشکل باز نشدن عکس و فیلم در اینستاگرام و ارور couldn’t load image tap to retry – برنامه اینستاگرام از زمان شروع به کار مشکلات زیادی داشته است، یکی از پرگزارش ترین خطاهای این برنامه لود نشدن عکس ها و ویدیوها می باشد.
گاهی اوقات با یک رفرش ساده این مشکل برطرف می شود اما اگر مایلید که این مشکل را به طور کامل برطرف کنید در ادامه با بخش ترفند ماگرتا همراه باشید.
مطلب پیشنهادی : رفع خطای شبکه نامشخصی رخ داد
برطرف کردن مشکل باز نشدن عکس و فیلم در اینستاگرام
قبل از شروع کردن به خواندن علت های این خطا اطمینان داشته باشید که اینترنت شما دچار اختلال نمی باشد و همچنین از حجم ترافیک کافی برخوردار هستید. برای اطمینان از این امر یک بار اینترنت خود را خاموش و روشن کنید.
💡 فراموش نکنید که سعی کنید حافظه داخلی گوشی را خالی نگه دارید زیرا به خاطر وجود این مشکل و عدم دسترسی اپ به فضای خالی امکان لود شدن پست ها فراهم نمی باشد.
✅اگر مشکل وصل نشدن اینستاگرام تان برطرف نشد سپس موارد زیر را بررسی کنید :
۱. استفاده از نسخه قدیمی برنامه
یکی دیگر از علت های فوق العاده موثر در رفرش نشدن اینستاگرام ، لود نشدن عکس اینستاگرام بروز رسانی نکردن برنامه و استفاده از نسخه های پیشین می باشد. در واقع نسخه های جدید برنامه برای این منتشر می شوند که شما این مشکلات را نداشته باشید.
💡 به یاد داشته باشید از هر برنامه ای که استفاده می کنید باید آخرین آپدیت های موجود برای آن را مرتبا دنبال نمایید تا از بهبودها و قابلیت های جدیدی که به برنامه اضافه شده است بهره مند شوید.
۲. غیر فعال کردن حالت Power Saving
حالت ذخیره نیرو یا Power Saving باتری موبایل می تواند یکی از جمله علت های باز نشدن عکس و فیلم در اینستاگرام باشد زیر فعالسازی این حالت عملکرد موبایل اندرویدی شما محدود می شود.
برای غیر فعال کردن حالت Power Saving به بخش Battery در تنظیمات گوشی مراجعه کنید و این وضعیت را غیرفعال کنید. احتمالا این قابلیت باعث ضعیف شدن اینترنت شما شده است.
۳. استفاده از برنامه های تغییر IP و DNS
اگر روی موبایلتان از برنامه های تغییر آی پی استفاده می کنید ، آن را قطع و مجددا تست کنید. استفاده از DNS هم علاوه بر بروز اختلال و مشکل در اینستاگرام و سایر اپلیکیشن ها می تواند عاملی برای باز نشدن سایت های مختلف هم باشد.
این روزها اختلال در اپلیکیشن اینستاگرام بسیار زیاد می باشد، اگر اینستا شما کند شده است سعی کنید از اینترنت های متفاوت استفاده کنید. یعنی یک بار به وای فای منزل وصل شوید و یک بار از دیتای سیم کارت خود استفاده کنید.
۴. پاک کردن کش اینستاگرام دلیل لود نشدن
وارد منوی تنظیمات شوید، و از منوی Apps وارد صفحه تنظیمات اینستاگرام شوید ، سپس در صفحه جدید باز شده بر روی Storage ضربه بزنید و گزینه Clear Cache را لمس کنید. با این کار تمامی فایلهای کش برنامه پاک میشوند و به احتمال زیاد مشکل برنامه حل خواهد شد.
اما اگر بازهم مشکل باز شدن عکس و ویدیو برطرف نشد، گزینه Clear Data را در کنار همان گزینه Clear Cache می باشد را انتخاب کنید. با این کار تمامی دادههای مربوط به برنامه پاک میشوند و برای وارد شدن به اینستاگرام باید از ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
۵. بررسی وضعیت اختلال در اینستاگرام
اکثرا علت بروز چنین خطاهایی مانند باز نشدن عکس و فیلم در اینستاگرام وجود مشکل در اینستاگرام در سراسر جهان می باشد. در این مواقع تنها راه چاره صبر کردن می باشد، البته این قبیل مشکلات در عرض چند ساعت رفع خواهند شد.
برای اینکه مطلع شوید که این مشکل سراسری است یا خیر ، عبارت Instagram Server Status را در گوگل سرچ کنید تا متوجه این شرایط شوید.
همچنین با مراجعه به سایت های Downdetector.Com و Outage.Report می توانید به صورت لحظه ای؛ از مشکلات به وجود آمده در سرورهای اینستاگرام با خبر شوید.
با روش هایی که در این مقاله گفته شد به احتمال 90 درصد مشکل شما برطرف می شود اما اگر اینطور نبود یک بار برنامه اینستاگرام خود را حذف کنید و سپس با تغییر IP مجددا آن را از گوگل پلی نصب کنید.
سلام من وقتی میخوام پست یا استوری بذارم برام بالا نمیاد عکسای گوشیم.ریستارت و حذف و نصب و … هم انجام دادم،از یه تاریخی به بعد عکسامو نشون نمیده هستن ولی سیاه و غیرقابل دسترسی
چیکار کنم؟
ممنون میشم راهنمایی کنید خیلی رو مخه😿
مشکل منم همینه از ی تاریخی ب بعد عکسا رو برام بالا نمیاره