رفع مشکل حذف شدن آیکون تماس در گوشی شیائومی

کاربران برخی از گوشی های شیائومی، به ویژه مدل هایی که از رابط کاربری MIUI 12 استفاده می کنند، با مشکل عجیب و آزاردهنده ای روبرو شده اند. این مشکل، ناپدید شدن ناگهانی آیکون تماس از صفحه اصلی گوشی است. ممکن است پس از راه اندازی مجدد گوشی، متوجه شوید که آیکون تماس و حتی سایر آیکون هایی که به صورت دستی به صفحه اصلی اضافه کرده اید، دیگر در آنجا نیستند.

این اتفاق می تواند بسیار ناامید کننده باشد، به خصوص اگر به طور مرتب از برنامه تماس استفاده می کنید. اما نگران نباشید، در این مقاله از بخش ترفند ماگرتا به بررسی دلایل احتمالی این مشکل و راه حل های رفع آن می پردازیم.

چرا آیکون تماس ناپدید می شود؟

علت اصلی ناپدید شدن آیکون تماس در گوشی های شیائومی، باگ نرم افزاری در رابط کاربری MIUI 12 است. این باگ باعث می شود که هر آیکونی که به صورت دستی به صفحه اصلی اضافه شده باشد، پس از راه اندازی مجدد گوشی حذف شود. خوشبختانه، این مشکل یک نقص سخت افزاری نیست و با به روز رسانی نرم افزار یا ترفندهای نرم افزاری قابل حل است.

راه حل های رفع مشکل ناپدید شدن آیکون تماس

در ادامه، چند راه حل مختلف برای رفع مشکل ناپدید شدن آیکون تماس در گوشی های شیائومی ارائه شده است:

۱. فعال کردن App drawer

یکی از ساده ترین راه حل ها برای جلوگیری از ناپدید شدن آیکون تماس، فعال کردن App drawer است. App drawer، کشویی است که لیستی از تمام برنامه های نصب شده روی گوشی شما را نمایش می دهد. با فعال کردن App drawer، می توانید تمامی برنامه ها، از جمله برنامه تماس، را از آنجا پیدا کنید و روی صفحه اصلی قرار دهید. مراحل زیر را دنبال کنید:

۱. وارد تنظیمات گوشی “Settings” شوید و روی گزینه “Home screen” (صفحه اصلی) کلیک کنید.

۲. در این بخش روی گزینه “With App drawer” (با App drawer) ضربه بزنید. با فعال کردن این گزینه، حتی اگر آیکون تماس از صفحه اصلی ناپدید شود، همچنان می توانید آن را از منوی گوشی پیدا کرده و به صفحه اصلی اضافه کنید.

۲. استفاده از میانبر برنامه (Shortcut)

اگر تمایلی به فعال کردن App drawer ندارید، می توانید از قابلیت “Shortcut” (میانبر برنامه) برای ایجاد یک میانبر برای برنامه تماس روی صفحه اصلی استفاده کنید. برای ایجاد یک میانبر برنامه، مراحل زیر را دنبال کنید:

۱. انگشت خود را روی یک فضای خالی در صفحه اصلی نگه دارید. در منوی که ظاهر می شود، گزینه “Widgets” (ویجت ها) را انتخاب کنید.

۲. در لیست ویجت ها، به دنبال ویجت هایی که مربوط به برنامه تماس می باشد، بگردید. (ممکن است در برخی از مدل های شیائومی، ویجت برنامه تماس به صورت جداگانه وجود نداشته باشد.) اگر ویجت برنامه تماس را پیدا کردید، آن را روی صفحه اصلی نگه دارید و در محل مورد نظر رها کنید.

اگر ویجت برنامه تماس وجود نداشت، به دنبال گزینه “Activities” (فعالیت ها) بگردید. در لیست فعالیت ها، برنامه تماس را پیدا کنید. انگشت خود را روی برنامه تماس نگه دارید و آن را به صفحه اصلی بکشید تا یک میانبر برای برنامه تماس ایجاد شود.

۳. غیرفعال کردن بهینه سازی باتری

برخی از کاربران گزارش کرده اند که غیرفعال کردن بهینه سازی باتری برای برنامه تماس، به رفع مشکل ناپدید شدن آیکون تماس کمک کرده است.

برای غیرفعال کردن بهینه سازی باتری برای برنامه تماس، به برنامه تنظیمات (Settings) بروید.
روی گزینه “Battery & performance” (باتری و عملکرد) ضربه بزنید.
روی گزینه “App battery saver” (صرفه جویی در باتری برنامه) ضربه بزنید.
برنامه تماس را در لیست برنامه ها پیدا کنید.
روی برنامه تماس ضربه بزنید. گزینه “No restrictions” (بدون محدودیت) را انتخاب کنید.

با غیرفعال کردن بهینه سازی باتری برای برنامه تماس، اطمینان حاصل می کنید که سیستم عامل، برنامه تماس را در پس زمینه محدود نکند و عملکرد آن را مختل نکند.

۴. به روز رسانی رابط کاربری MIUI

یکی دیگر از راه حل های احتمالی، به روز رسانی رابط کاربری MIUI به آخرین نسخه است. ممکن است شیائومی در نسخه های جدیدتر MIUI، این باگ را رفع کرده باشد.

برای به روز رسانی رابط کاربری MIUI، مراحل زیر را دنبال کنید:

به برنامه تنظیمات (Settings) بروید.
روی گزینه “About phone” (درباره تلفن) ضربه بزنید.
روی گزینه “MIUI version” (نسخه MIUI) ضربه بزنید.
در صورت وجود به روز رسانی، گزینه “Download update” (دانلود به روز رسانی) را انتخاب کنید.
پس از دانلود به روز رسانی، گزینه “Install update” (نصب به روز رسانی) را انتخاب کنید.

با به روز رسانی رابط کاربری MIUI، از رفع باگ ها و مشکلات شناخته شده، از جمله مشکل ناپدید شدن آیکون تماس، اطمینان حاصل می کنید.

۵. ریست فکتوری گوشی

اگر هیچ یک از راه حل های ذکر شده در بالا مشکل شما را حل نکرد، ممکن است لازم باشد گوشی خود را به تنظیمات کارخانه (ریست فکتوری) بازنشانی کنید. قبل از انجام ریست فکتوری، حتما از تمام اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید، زیرا ریست فکتوری تمام اطلاعات گوشی شما را پاک می کند.

برای ریست فکتوری گوشی شیائومی، مراحل زیر را دنبال کنید:

به برنامه تنظیمات (Settings) بروید.
روی گزینه “About phone” (درباره تلفن) ضربه بزنید.
روی گزینه “System update” (به روز رسانی سیستم) ضربه بزنید.
روی گزینه “Backup & reset” (پشتیبان گیری و بازنشانی) ضربه بزنید.
روی گزینه “Factory data reset” (بازنشانی اطلاعات کارخانه) ضربه بزنید.
روی گزینه “Erase all data” (پاک کردن تمام اطلاعات) ضربه بزنید.

پس از ریست فکتوری گوشی، آیکون تماس و سایر آیکون ها به صفحه اصلی باز می گردند.

جمع بندی

مشکل ناپدید شدن آیکون تماس در گوشی های شیائومی، به دلیل یک باگ نرم افزاری در رابط کاربری MIUI 12 ایجاد می شود. با استفاده از راه حل های ارائه شده در این مقاله، می توانید این مشکل را به راحتی رفع کنید. اگر هیچ یک از راه حل ها مشکل شما را حل نکرد، ممکن است لازم باشد گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

قبل از انجام ریست فکتوری، حتما از تمام اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد. با استفاده از راه حل های ارائه شده در این مقاله، می توانید مشکل ناپدید شدن آیکون تماس در گوشی شیائومی خود را به راحتی رفع کنید و از تجربه ی کاربری بی نقص لذت ببرید.