ترفندفناوری

چرا شبکه های اچ دی صدا و تصویر ندارد؟ آموزش دریافت کانال های HD

آموزش فعال کردن و فرکانس دریافت شبکه های اچ دی HEVC

مشکل در دریافت شبکه های HD و نحوه دریافت کانال های های اچ دی صدا و سیما :‌ پس از آنکه 10 کانال از شبکه های تلویزیون و صداوسیما در راستای افزایش کیفیت به قابلیت پخش با کیفیت HD مجهز شدند، بسیاری از گیرنده ها هنوز موفق به دریافت کامل و درست کانال ها نشده اند.

در ادامه با بخش ترفند ماگرتا جهت حل مشکل در دریافت شبکه های دیجیتال همراه باشید.

چگونه شبکه های HD را دریافت کنیم

طبق اخباری که از تلویزیون گفته شده است، بینندگانی که تمایل دارند تمام شبکه‌های جدید را داشته باشند باید گیرنده هایشان به تجهیزاتی که DVBS۲ MPEG۴ و HEVC را بتواند دریافت کند ارتقاء پیدا کند.

در غیر این صورت با مراجعه به نمایندگی دستگاه مربوطه، باید نسبت به ارتقاء گیرنده خود اقدام و یا دستگاه جدیدی خریداری کنید تا سیگنال شبکه‌های بیشتر و باکیفیت بهتری دریافت شود. اما اگر مایل به همچین کاری نیستید و می خواهد مانند سابق از شبکه های SD استفاده کنید لازم نیست کاری کنید.

کانال و شبکه های اچ دی صدا و سیما
کانال و شبکه های اچ دی صدا و سیما

پس از اینکه مطمئن شدید دستگاه گیرنده دیجیتال شما از قابلیت های گفته شده ساپورت می کند می توانید با اقدام به کانال یابی مجدد از تنظیمات گیرنده شبکه های اچ دی را مشاهده نمایید.

توجه داشته باشید که چهار شبکه ای که بیشترین بازدید کننده را در تلویزیون دارند نیز به صورت MPEG4 در دسترس و قابل دریافت می باشند.

کدام شبکه ها HD می شوند :‌ شبکه‌ یک، سه، ورزش، نسیم، نمایش، آی‌فیلم، کانال پویا، خبر، افق و ایران به صورت آزمایشی آغاز می‌شوند.  

چرا شبکه HD صدا ندارد

بسیاری از کاربران دیگر نیز با این مشکل مواجه شده اند و هنوز اطلاعات کاملی درباره علت این مشکل در دست نمی باشد اما شما می توانید با برای ارتباط با پایگاه اطلاع رسانی روابط عمومی سازمان صدا و سیما با شماره  162 تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید.

چرا شبکه های اچ دی تصویر ندارد

احتمالا دستگاه گیرنده دیجیتال شما از قابلیت هایی که در ابتدای مقاله گفته شد پشتیبانی نمی کند، اگر از این امر مطمئن نمی باشید با مراجعه به نمایندگی دستگاه مربوطه اطلاعات کافی را کسب کنید.

اگرچه ممکن است این مشکلات به خاطر اختلالات پیش آمده باشید و اگر شما بعد از چند روز مجددا اقدام به کانال یابی کنید ممکن است مشکل عدم دریافت تصویر برطرف شده باشد.

قابلیت HEVC چیست؟

کدگذاری ویدیویی پربازده که با عنوان HEVC یا H.265 هم شناخته می‌شود، الگوریتم‌های پیش از خود را تکامل بخشیده است. این روش برای فشرده‌سازی کارآمد‌تر ویدیوها، بسیاری از شیوه‌های AVC/H.264 را به شکل بهینه‌تر استفاده می‌کند.

شبکه های اچ دی را دارم اما تصویر اونها سیاه هست ولی صداش پخش میشه؟

متاسفانه گیرنده شما از قابلیت HEVC پشتیبانی نمی کند.

کانال یابی تلویزیون سامسونگ چگونه است؟

دکمه منو را از ریموت کنترل خود فشار دهید.
“Channel” را در فهرست انتخاب کنید.
“برنامه خودکار” یا “تنظیم خودکار” را انتخاب کنید
تلویزیون شما ممکن است بپرسد که آیا “Air” یا “Cable” را برنامه ریزی می کند. در صورت وجود ، “هوا” را انتخاب کنید.

چرا نسخه HD شبکه‌های نمایش، افق و تماشا رو ندارم؟

برای دریافت کلیه کانال ها لازم کمی صبر کنید زیرا این ویژگی هنوز برای همه شهرها فعال نشده است.

چگونه کانال های تلویزیون را اچ دی کنیم؟

پخش شبکه‌های تلویزیونی با استاندارد MPEG۴ بوده و اکنون این شکل نمایشی ارتقاء پیدا کرده و به شکل HEVC تغییر یافته است. برای دریافت این شبکه‌ها به صورت HD باید این شبکه‌ها را بار دیگر در گیرنده خود جست‌وجو کنید اما اگر تلویزیون شما این قابلیت را نداشته باشد باید گیرنده‌ای جدید تهیه کرده و از این امکان بهره‌مند شوید.

علت عدم دریافت شبکه های اچ دی؟

جهت دریافت شبکه های اچ دی ( HD ) باید ابتدا شبکه های تلویزیونی خود را مجددا کانال یابی کنید . دقت کنید بعد از کانال یابی مجدد شبکه های اس دی ( SD ) حذف نخواهند شد.

گیرنده HEVC دارم اما شبکه ها را به درستی دریافت نمی کنم؟

این مشکل احتمالا از سمت صدا و سیما می باشد و باید منتظر بمانید.

چه گیرنده هایی کانال های اچ دی با قابلیت HEVC دریافت می کنند؟

برای پاسخ به این سوال به مقاله بهترین گیرنده دیجیتال وبسایت ما سر بزنید.

 

آیا شما هم مشکلی در دریافت شبکه های اچ دی دارید؟ از طریق بخش نظرات با سایر کاربران در ارتباط باشید.

موسوی پوران

هم‌بنیانگذار مجله ماگرتا ، زندگی ۲۴ ساعته روی خط آنلاین دهکده جهانی وب . تحلیلگر و متخصص تولید محتوای با ارزش و با کیفیت هستم و ۸ سالی می شود که وارد دنیای دیجیتال شدم. مدیر تیم تحقیق و توسعه شرکت هستم. بالاترین لذت برای من انجام کار تیمی ست.

‫۱۷۶ دیدگاه

  1. سلام مدل تلوزیون من LG 65 UF 85000GI هستش و ULTRA HD هست و هوشمنده اما نتنها اون کانال هایی که قبلا HD بود مثل شبکه سه و مستند و تماشارو HD نشون نمیده بلکه همشون SD شدن الان فک نکنم به سیستم ربط داشته باشه چون اگه به این تلوزیون نشه به ۹۰ درصد تلوزیون ها هم نخواهد شد.
    یا اینکه باید بریم گیرنده بخریم؟
    الان دیگه از از اون موقع گذشته که به تلوزیون گیرنده نصب می کردن الان تلوزیون ها خودشون گیرنده دارن.
    این مشکل منه یا بقیه هم همین مشکل رو دار؟

    1. سلام داداش
      این مشکل کل ایران هست نه شما
      اینا چیزها اومدن با همکاری یه شرکت گیرنده های دیجیتال که فقط کدک hevc2 رو ساپورت کنه قابل دریافت باشه که بتونی همون اچ دی معمولی رو دوباره بگیری

      1. سلام مال من هم صدا هست ولی تصویر نیست هیچ کدومشون هم پاسخگو نیستن که مردم صبر کنن و یا بیخیال بشن معلوم نیست

      1. چهار روزه دیوونم کرد تلویزیون اسمارت سامسونگ هستش فقط شبکه های سه و مستند و تماشا رو نشون میده بقیه صدا داره تصویر ندارن تعجب کردم

      2. باز برا تو همون قبلی ها رو نشون میده تلویزیون ما کلا اونایی که اچ دی بودن هم فقط صدا پخش میکنه دیگه نمیدونم چیکار کنم 😡🤦‍♂️

    2. این مدل تلویزیونی که شما داری اگه نگیره، چه مدلی میگیره؟! 🙂
      و آره خرید دستگاه دیجیتال خیلی ضایع هستش.
      همون روزی که شروع کردن به تبلیغ کردن، مثل روز برام روشن بود که تا مدتها شاهد بی فکریِ اینا باید باشیم.
      بنظرم هزینه اضافی نکن چون چند مدت دیگه یه طرح جدید میریزن و اون دستگاه رو باید برگردونی توی کارتنش.

    3. ما هم تلویزیونمون مثل شما فقط صدا رو پخش میکنه وتصویر نداره در صورتی که قبلا شبکه های که به صورت آزمایشی پخش Hd بود رو نشون میداد

      ما هم گیرنده توی تلویزیونه

      الان باید بریم گیرنده بگیریم یا خودش درست میشه؟ لطفا اگه کسی اطلاع داره بگه

    4. سلام
      روي كارتن تلويزيونتون بايد عبارت dvbt/t2 نوشته شده باشه تا بتونيد تصاوير رو بگيريد
      من تلويزيون دوو ٤٣ اينچ دارم يه هفته پيش خريد ٧ تومن همه شيكه ها رو ميگيره اما تلويزيون سوني ٥٥ اينچم كه الان ٣٠ تومن پولشه تصاوير رو نميگيره چون dvbt2 نداره

      1. من امروز رفتم گیرنده جدید گرفتم ک dvbt2 هستش ولی اینم هیچی به هیچی شد.شبکه های hd صدا دارن تصویر ندارن😕😕😕

  2. تلویزیون وسیله ای نیست که بشه هر سال عوضش کرد
    حداقل یک تلویزیون در خانواده ایرانی باید 15 سال استفاده بشه.
    متاسفانه این اپدیت صدا و سیما بیشتر برای خانوادهای مرفه هست.
    80 درصد ایرانیها تلویزیون اچ دی دارند که h264 رو ساپورت میکنه و الان با این بروزرسانی، عملا این مدل تلویزیون ها به یک تلویزیون معمولی تبدیل شده اند.
    بهتر بود در کنار hevc از hd avc که همون h264 هست هم پشتیبانی میکرد صدا و سیما

    بعید میدونم اکثر مردم حاضر باشند که برای شبکه های ایران برن یه تلویزیون 15 میلیونی بخرن یا ستاپ باکس 500 هزار تومنی بگیرن.
    خود من که بی خیال شدم
    دلم خوش بود که شبکه 3 اچ دی هست ، شبکه ورزش هم اچ دی میشه.
    نه تنها ورزش نشد، شبکه سه هم عادی شد.
    مرسی از کادوتون در 9 9 99

  3. احتمالا مشکل از گیرنده های ما نیست،چون بعضی از شبکه هایHD هم تصویر دارن هم صدا مثل شبکه نمایش.روز اول هم بعضی کانال ها درست بود ولی روز دوم مشکل دار شدن.سوال اینجاست چرا صدا وسیما برای این مشکل اطلاع رسانی نمیکنه؟!

    1. سلام تلوزین ال جی ۴٣ اینج منم شب اول که روی اسم کانال ها mp3بود تصویر داشت بعد دو باره که جستجو کردم اسم ها درست شد ولی دیگه فقط صدا دارن تو این گرونی فکر مخارج زندگی باشیم یا فکر تلوزیون بهتر حداقل قبل این کانال های اچ دی شبکه ٣ رو داشتیم

    2. بر اساس اعلام صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران تلویزیون های خانگی جهت پخش تصاویر با کیفیت اچ دی ۱۳ شبکه اول ، سوم ، نمایش ، تماشا ، مستند ، نسیم ، ورزش و .. باید به تکنولوژی HEVC مجهز باشند.

  4. سلام
    تلویزیون من هم سونی فول اچ دی ۵۵ هست
    کانال های اچ دی فقط صدا دارد و تصویر ندارد .
    آخه یعنی چی توی این گرونی این تلویزیون های هوشمند و پیشرفته داریم .
    بعد بریم دستگاه دیجیتالی بخریم که کانالهای اچ دی را قبول کنه .

    1. بسیاری از تلویزیون های جدید از شرکت های ال جی (LG) ، سامسونگ ، اسنوا ، دوو ، جی پلاس و ایکس ویژن و … به فناوری HEVC مجهز هستند.

    2. سلام دوستان تلویزیون من ۷۵ اینچ
      ال جی با قابلیت 4k میباشد و سیستم عامل webos دارد دیشب سیستم عاملش هم بروزرسانی کردم ولی هنوز کانالهای اچ دی و همون یک کانال الترا اچ دی هم فقط و فقط صدا دارد و تصویر ندارد
      هر راهی هم فکر کنی رفتم ولی هیچ تصویری ندارد فقط صدا ،
      واقعا جای تاسفه با این به قول خودشان تکنولوژی روزشان ،
      مطمئنم مشکل از تلویزیون نیس .

  5. تلویزیون من ال جی 4k هست اما صوت داره تصویر نداره تلویزیون هم ساخت2019 هست وقتی نمیتونم کاری رو درست انجام بدین خوب ندین مگه مجبورین

  6. با سلام تلویزیون ال جی هست قبلا شبکه سه و تماشا و مستند HDپخش میشد الان بعد کانال یابی صدا هست تصویر شبکه هایHDیافت شده ولی صدا هست تصویر نیست.
    نخواستیم اینا کاری کنن وقتی نمیتونن حداقل همون شبکه سه رو درست کنن HDببینیم

      1. سلام، دستگاه تلویزیون من lglf65000gi می باشد، درسایت رسمی ال جی نوشته تیونر هم dvbt2 هست، fhd و 3d.
        یه فیلم با کدک hvec هم ریختم رو فلش مموری تست کردم بی مشکل اجرا شد.
        دستگاه من مشکلی نداره پس، تا دیروز هم شیکه ۳ اج دی رو داشت پخش میکرد، الان این شبکه های جدید رو فقط صدا دارن، قطعا مشکل از فرستنده هست

  7. سلام.من تلویزیون سامسونگ ۴k مونتاژ خارج سال ۲۰۱۷ از خارج از کشور خریدم.قبلا چند تا شبکه اچ دی رو عالی پخش میکرد.ولی با سرچ جدید کانالهای اچ دی جدید رودریافت کردم وای بعد از چند ثانیه صدا و تصویر خوب تصویر ثابت و بصورت پرشی در میاد.اگه کسی میدونه مشکل از کجاست راهنماییم کنه.

    1. سلام دقیقا من هم همین مشکل رو دارم، هم تصویر هست هم صدا ولی انگار فریم فریم باشه ،تصویر روان نیست یه مدت که نگاه میکنید کلافه میشید یه جوریه کلا

  8. سلام دوستان تلویزیون ماهم همچنین صدا داره تصویر نداره جای تعجب نیست اگه یه کار درست انجام دادن باید تعجب کنید😠😠😠😠

    1. مخاطبین شبکه های صدا و سیما جهت دریافت تصاویر با کیفیت اچ دی HD در صورتی که تلویزیون آنها مجهز به تکنولوژی HEVC است باید مجددا تلویزیون خود را کانال یابی کنند.

      1. منم LG 4K دارم.
        چرا مسئولان که این همه تبلیغ پیشرفت اچ دی رو میکنن ، حتی یکبار نشده که درباره مشکل عدم بودن تصویر (صدا هست) حرف بزنن و مشکل رو حل کنن.
        لااقل بگن چکار کنیم ؟
        همون چندتا شبکه اچ دی رو هم پروندن رفت!

  9. سلام دوست عزیز میشه بفرمائید تلوزیون های مردم که قبلا کانال های اچ دی رو می آورد آیا الآن اچ دی متفاوت دریافت میشه ؟

    1. اگر قابلیت دریافت HEVC داشته باشند مشکلی ندارند. من خودم قبل این اچ دی سازی سراسری کانال های HEVC شبکه امید رو دریافت میکردم و کار میکردند. کمی باید صبور باشید.

      1. تلویزیون ال جی ۵۵ 4k دارم ولی کانالهای جدید hd فقط صدا دارد.
        یعنی این را بندازم سطل آشغال و یه جدید بخرم؟

  10. منم تلویزیون سونی فول HD دارم ۳۰ میلیون قیمتشه قبلا کانال های سه مستند و تماشا رو HD داشتیم الان همون سه تا هم پریده کانال های HD جدید هم صدا داره تصویر نداره

  11. سلام.تلویزیون ما هم فقط صدا داره.اما خوشبختانه دچار اختلال نشدیم و همه شبکه ها رو به صورت قبل داریم.شبکه سه و تماشا و مستندHD هنوز داریم.منم فکر میکنم مشکل از فرستنده،هستش.

  12. سلام خدمت همه دوستان مشکل از زیرساخت رسانه ملی هست و فعلا روی تلویزیون های میگیره که مونتاژ داخل هستند …
    تلویزیون من هم ال جی با قابلیت دریافت 4k هست و قبلا هم شبکه های hd رو داشتیم اما سرچ که زدم الان فقط صدا دارم خواهشمندم پیگیری کنید یه کار درست و حسابی هم نمی‌تونید انجام بدید واقعا

  13. سلام.ما قبلا سه،تماشا،مستند رو به صورت اچ دی داشتیم.اما بعد از این اچ دی سازی،جستوجو کردم شبکه ها اومدن ولی می نویسه «سرویس وجود ندارد».حالا ما چکار کنیم؟
    دستگاهمون هم می تونه اچ دی پخش کنه.

    1. منم قبلا شبکه سه تماشا و مستند رو بصورت HD داشتم، متاسفانه الان اونا هم معمولی شدن!
      نشد یه بار اینا یه کاری رو درست انجام بدن

  14. دوست عزیز صاحب سایت تلویزیون من مال سال ۲۰۱۷ و ال جی هوشمند است قیمتشم بالای ۲۰ میلیون است ولی شبکه های اچ دی فقط صدا داره و تصویر نیست.

    مشکل از گیرنده ها نیست از فرستنده و رسانه ملی است.

  15. شبکه های سه،تماشا و مستند که قبلا اچ دی بود هم ناپدید شده، شبکه هایی که تازه اچ دی شده پیشکش. گیرندمون هم هم ال جی فول اچ دی هست. اصلا شبکه هارو پیدا نمیکنه

  16. سلام دقیقا تلویزیون من هم فول اچ دی هست و قبلا که فقط شبکه سه و نمایش اچ دی بود در دریافت این دو شبکه مشکلی نداشتم ولی دیروز که کانال یابی کردم شبکه های اچ دی فقط صدا دارن.

    1. فرکانسها رو تغییر بدین لطفا چون اینجوری هیچکس نمیتونه شبکه های اچ دی رو بگیره فقط صدا داره ن تصویر. یه کار درست حسابی نمیکنن

    2. تلویزون من ال جی با کیفیت UHD همون 4K، شبکه های سه و تماشا و مستند که HD بودن نشون میداد، الان فقط صدا دارن اصلا صوت ندارن، فکر نکنم مشکلی از گیرنده ها باشه چون خیلی از دوستان که تلویزیون های با کیفیت بالا داشتن همین مشکل رو داشتن، اومدن درستش کنن زدن اون یکی چشمش رو هم کور کردن

      1. منم همین مشکل روداشتم شبکه های bdرو می گرفت الان پریدن وفقط صدا دارند تصویر نیست چرا ؟در روزهای آینده حل نمیشه

      2. سلام من قبلا شبکه های سه تماشا و مستند رو HD دریافت میکردم اما الان دیگه هیچ کدوم نیست بقیه هم فقط صدا داره و تصویر نداره چند بار هم بروزرسانی کردم ولی نشد چیکار کنم؟

  17. دستگاه من قبلا کانال HD داشت و مشکلی نداشتم .الان کانال یابی کردم کانال قبلی پریده و کانالهای جدید اچ دی فقط صدا دارند. نه که اینم دکون بازار جدید صدا و سیماست.

    1. یا دوباره کانال یابی کنید اگر فایده نداشت احتمالا گیرنده شما قدیمی هست و قابلیت دریافت کانال های HD به صورت HEVC را نخواهد دشت و باید یک گیرنده جدید یا یک تلویزیون به روز تر خریداری نمایید

      1. من واقعا نمیفهمم اصلا اچ دی نخایم کیو باید ببینیم تلویزیونم از ادم میخان بگیرن چ وضعیه اخه ینی فقط دو سه تا کانال ببینیم مسخره ها اصلا درستم نمیشه کلافم کرد

      2. سلام دوست عزیز میشه بفرمائید تلوزیون های مردم که قبلا کانال های اچ دی رو می آورد آیا الآن اچ دی متفاوت دریافت میشه ؟

      3. باسلام ما شبکه های اچ دی رو داریم فقط صداداره تصویر نداره دستگاه ما قابلیت پخش اچ دی روهم داره چکار کنم

      4. فکرکنم مسئول این کارا نابینا بوده واسش تصویر مهم نبوده… به دل نگیر احتمالا یه عده آقازاده های دولتی میخوان به جیب بزنن…

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

13 − 1 =