ترفندفناوری

آموزش حل مشکل دانلود از گوگل پلی یا Download Pending

چگونه مشکل از کار افتادن گوگل پلی سرویس یا مشکل درحال بارگیری را برطرف کنیم ؟

شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که سعی در دانلود از گوگل پلی داشته باشید اما بجای پر شدن خط دانلود با با خطای در حال بارگیری یا download pending مواجه شده اید. در ادامه با بخش ترفند ماگرتا جهت حل این مشکل همراه باشید.

مشکل Download Pending
مشکل Download Pending

گاهی اوقات علت این مشکل این است که برنامه ها هم زمان در حال دانلود هستند. با مراجعه به قسمت My apps & games مطمئن شوید که برنامه دیگری در حال دانلود نباشد. سپس موبایل خود را مجدداً راه اندازی کنید. اگر باز هم با خطای Download Pending مواجه شدید روش زیر را امتحان کنید.

رفع خطای download pending یا خطای در انتظار دانلود



1. بررسی اتصال به اینترنت

  • اگر از وای فای استفاده می کنید و مطمئن هستید که نت شما وصل است احتمالا سرعت وای فای شما کم است ، مودم خود را مجدداً راه اندازی کنید.
  • اگر از داده گوشی استفاده می کنید :
    • برنامه گوگل پلی خود را باز کرده و سپس بر روی منو در گوشه بالا سمت چپ (سه خط) ضربه بزنید .
    • به بخشApp download preference رفته و گزینه Over any network را انتخاب کنید.
حل مشکل دانلود از گوگل پلی
حل مشکل دانلود از گوگل پلی

2. پاک کردن کش گوگل پلی و تغییر آی پی

حل مشکل دانلود از گوگل پلی ، وارد تنظیمات (Setting) موبایل خود شده و به قسمت برنامه ها یا Apps بروید. برنامه Google Play Store را از لیست پیدا کرده و سپس آن را لمس کنید.

در پنجره باز شده مانند تصویر بر روی Storage کلیک کنید.

صفحه ای مانند زیر باز می شود که شما باید Clear Cache را لمس کنید.

این کار را برای برنامه Google Play Services نیز انجام دهید. سپس در نهایت برنامه تغییر IP خود را روشن کرده و اقدام به دانلود کنید.

3. بررسی حافظه و مموری کارت

دو عامل اصلی مشکل دانلود از گوگل پلی ، پر بودن حافظه و کارت های حافظه جانبی است . برای اطمینان از اینکه آنها دلیل اصلی این ارور نیستند، بررسی کنید که مشکل حافظه نداشته باشید .



اگر هنوز download pending است ، ممکن است مشکل از کارت حافظه جانبی شما باشد . دانلود را لغو کنید ، سپس کارت حافظه جانبی را بیرون بیاورید ، آن را با دقت مجدداً داخل گوشی بگذارید و مجدداً برنامه موردنظر را دانلود کنید .

4. حساب Google خود را تغییر دهید

عوض کردن حساب گوگل مرتبط با گوگل پلی می تواند برای حل مشکل راهکاری باشد :

  • به Settings رفته و حساب ها یا Accounts & sync را پیدا کنید.
  • حساب گوگل شخصی خود را از لیست پیدا کنید و حذف اکانت را لمس کنید.
  • دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کرده و سپس دوباره به بخش حساب ها یا Accounts & sync  بروید .
  • گزینه اضافه کردن حساب یا Add Account را ببینید. روی آن ضربه بزنید و دوباره حساب قدیمی خود را اضافه کنید یا یک حساب کاربری جدید اضافه کنید.

اگر با انجام روش های بالا مشکل دانلود از گوگل پلی شما برطرف نشد به احتمال زیاد نسخه اندروید شما احتیاج به تغییر یا آپدیت دارد.



موسوی پوران

هم‌بنیانگذار مجله ماگرتا ، زندگی ۲۴ ساعته روی خط آنلاین دهکده جهانی وب . تحلیلگر و متخصص تولید محتوای با ارزش و با کیفیت هستم و ۸ سالی می شود که وارد دنیای دیجیتال شدم. مدیر تیم تحقیق و توسعه شرکت هستم. بالاترین لذت برای من انجام کار تیمی ست.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.