ترفندفناوری

راهنمای استفاده از برنامه شاد برای دانش آموزان مدیران و معلمان

نحوه کار با برنامه شاد و رفع مشکلات نصب و ارورهای اپلیکیشن شاد آموزش پرورش ویژه دانش آموزان مدیران و معلمان

راهنمای استفاده از اپلیکیشن شاد – برنامه پیام رسان شاد آموزش پرورش جهت ارائه خدمات آموزش پرورش و آموزش مطالب درسی برای دانش آموزان، معلمان و مدیران فراهم شده است. اما چون این اپلیکیشن یک ایده جدید می باشد بسیاری از افراد آگاهی کافی را برای استفاده صحیح از این برنامه ندارند.

از این رو در ادامه در بخش ترفند ماگرتا مقاله ای جامع برای رفع مشکلات شما آماده کرده ایم.

راهنمای جامع استفاده از نرم افزار شاد درسی

قبل استفاده از این برنامه و ثبت نام shad. medu. ir ، مطمئن باشید که برنامه را نصب کرده باشید. هم اکنون می توانید اپلیکیشن آموزشی شاد ویژه دانش آموزان ، معلمان و مدیران را از طریق لینک زیر دانلود کنید.

راهنمای برنامه شاد آموزش و پرورش
راهنمای برنامه شاد آموزش و پرورش

دانش آموزان ، مدیران و معلمان پس از نصب نرم افزار که لینک آن در بالا قرار داده شده است ابتدا باید در این پیام رسان عضو شده تا بتوانند از مطالب درسی کانال خود استفاده نمایند . برای نحوه آشنایی با عضو شدن در ادامه همراه ما باشید.

ویدیو آموزش حل مشکل احراز هویت در برنامه شاد



آموزش ورود به نرم افزار شاد برای دانش آموزان و معلمان

چگونه از برنامه شاد استفاده کنیم؟ و چگونه برنامه شاد را نصب کنیم؟
.

قدم اول – پس از نصب اپلیکیشن شاد برای وارد منوی موبایل خود شوید و آیکون برنامه را لمس کنید تا صفحه زیر برای شما به نمایش در بیاید. بر روی «ورود به برنامه» کلیک کنید.

چگونه از برنامه شاد استفاده کنیم؟
چگونه از برنامه شاد استفاده کنیم؟

قدم دوم – پس فشردن دکمه ورود به برنامه صفحه زیر برای شما نمایش داده می شود، در این صفحه شما باید شماره موبایل خود را وارد کنید.

  • اگر دانش آموز هستید: شماره موبایل خود که در پرونده مدرسه ثبت کرده اید.
  • اگر معلم، مدیر و … می باشید: شماره تلفنی که در سامانه سناد یا همگام مدارس ثبت کرده اید.

ثبت بر روی «ورود» کلیک کنید.

راهنمای استفاده از اپلیکیشن شاد
راهنمای استفاده از اپلیکیشن شاد

قدم سوم – منتظر بمانید تا کدی با عنوان کد فعالسازی برای احراز هویت برای شماره تلفنی که وارد کرده اید ارسال شود، سپس آن را وارد کنید و «ورود» را بزنید.

ارورهای اپ شاد
ارورهای اپ شاد

قدم چهارم – پس از احراز هویت موفقیت آمیز شما، وارد بخش ثبت اطلاعات کاربری خواهید شد. در این قسمت نام و نام خانوادگی خود را پسوند کامل وارد کنید و در نهایت بر روی آیکون ✔ در قسمت بالا سمت چپ کلیک کنید.

راهنمای استفاده از اپلیکیشن شاد
راهنمای استفاده از اپلیکیشن شاد
💡 مثالی برای وارد کردن صحیح نام و نام خانوادگی

به عنوان مثال فامیلی من موسوی پوران می باشد، پس باید آن را به صورت زیر وارد برنامه کنم :
نام خانوادگی : موسوی پوران
نام خانوادگی : موسوی

قدم پنجم – در این مرحله باید یک عکس از خود را برای تصویر پروفایل بگذارید. این تصویر را می توانید همان لحظه با دوربین گوشی خود ثبت کنید و یا تصویری از خود که در گوشی دارید را از گالری موبایل انتخاب کنید.

نحوه استفاده از نرم افزار آموزش پرورش
نحوه استفاده از نرم افزار آموزش پرورش

💡 با انجام دادن مراحل بالا ، صفحه زیر برای شما به نمایش در می آید که در آن می توانید با انتخاب گزینه ورود مدیر / معلم / دانش آموز نقش خود را انتخاب نمایید .

انتخاب نقش
انتخاب نقش

💡با انتخاب نقش خود دانش آموزان می توانند وارد کانال مربوط به کلاس و یا مدرسه خود شوند .

کلیپ معرفی اپ شاد دانش آموزان و نحوه احراز هویت جدید



معلمان باید چه کاری انجام دهند؟

معلمان با مراجعه به کانال پشتیبانی اپلیکیشن شاد می توانند تمامی مراحل کار را به صورت تصویری مشاهده کنند.

دو روش برای افزودن دانش آموزان به گروه کلاسی وجود دارد:

روش اول : لمس قسمت ورود دانش آموزان توسط دانش آموز یا والدین در صفحه اصلی و تکمیل اطلاعات در صفحه احراز هویت دانش آموزان.

روش دوم: اضافه کردن دانش آموزان توسط معلم، از طریق بخش افزودن اعضا در منوی مدیریت گروه.

ویدیو آموزش ورود معلمان به برنامه شاد و مشاهده لیست کلاس ها



راهنمای استفاده مدیران از اپلیکیشن شاد

راهنمای استفاده از برنامه شاد
.

در این برنامه آموزشی ، مدیران محترم همان نقشی که در مدرسه دارند را نیز در این جا دارند، یعنی وظیفه ساخت کانال های درسی و انتخاب معلمان و دانش آموزان با آن ها می باشد. برای آموزش کار با این برنامه می توانید از تصویر و متنی آموزشی زیر استفاده کنید.

آموزش استفاده از اپ شاد آموزش پرورش برای مدیران
آموزش استفاده از اپ شاد آموزش پرورش برای مدیران

فیلم معرفی برنامه شاد مدیران و معلمان و راهنمای نصب اپ شاد مدیر



مدیران باید چه کاری انجام دهند؟

💡 مدیر محترم مدرسه قبل از ورود به برنامه از کامل بودن اطلاعات معلمان دانش آموزان و کلاسها در سامانه سناد اطمینان داشته باشید.

در غیر اینصورت اطلاعات مورد نظر را که شامل کد ملی و شماره موبایل می باشد را کامل کنید و در صورت امکان در اختیار معلمان و دانش آموزان خود بدهید تا در مرحله احراز هویت مشکلی نداشته باشند.

قدم اول – ورود و احراز هویت در برنامه شاد همانند آموزش بالا که برای معلمان و دانش آموزان است، می باشد. فقط در مرحله آخر باید گزینه «ورود مدیر/معلم/دانش آموز» را انتخاب کنید سپس در کادر نمایش داده شده ، نقش «مدیر» را انتخاب کنید و پس از آن ، در کادر جدید ، کد ملی خود را وارد نموده و دکمه تایید را فشار دهید .

قدم دوم – پس از ورود به برنامه در کادر باز شده «مشاهده لیست مدارس» را لمس کنید و بعد نام مدرسه خود را وارد کنید.

قدم سوم – مشاهده خواهید کرد گروه های کلاسی های مورد نظر شما ایجاد شده و معلمان نیز می توانند به آن دسترسی داشته باشند.

نقش مدیر مدرسه در برنامه شاد
نقش مدیر مدرسه در برنامه شاد

💡 شما به عنوان مدیر در همه گروه ها عضو می باشید و می توانید از همه آن ها دیدن کنید.

در نهایت شما باید در تاریخی که در شیوه نامه ارسالی وزارت آموزش و پرورش ذکر شده است، ابتدا معلمان مدرسه خود و سپس دانش آموزان را به عضویت در اپلیکیشن شاد در بیاورید.

همچنین فراموش نکنید که آموزش و پرورش مازاد بر آموزش از طریق شبکه های اجتماعی ، از طریق تلویزیون نیز برنامه های روزانه برای پایه های مختلف تحصیلی خود را نیز ادامه می دهد.

آموزش اضافه کردن دانش آموز توسط مدیر

ابتدا برنامه را باز کنید و بر روی مخاطبین در قسمت راست پایین صفحه کلیک کنید. از علامت ➕کنار ذره بین در بالای صفحه (سمت چپ) اسم دانش آموزان را برای خودتان اضافه کنید. به صفحه اصلی برنامه برگشته و کلاس موردنظر را انتخاب کنید.

افزودن عضو را انتخاب کنید. سپس با ذره بین در بالای صفحه شاگردی را که ذخیره کردید جستجو کنید. در نهایت روی اسم دانش آموز کلیک کرده و صبر کنید تا دانش آموز به کلاستان اضافه شود.

ویدیو آموزش نحوه ورود مدیر به سامانه شاد و احراز هویت و تشکیل مدرسه و کلاس



پاسخ به سوالات متداول و حل مشکلات برنامه

اپلیکیشن شاد چیست؟ لطفا قبل از مطالعه سوال های زیر و طرح پرسش خود حتما تا بدینجای مقاله را کامل خوانده باشید ، زیرا جواب بسیاری از سوالات در متن بالا ذکر شده است.


ارور ۴۰۱ سایت شاد

در صورتی که هنگام ورود به سایت shad.medu.ir با ارور ۴۰۱ مواجه می شوید، به این علت است که به طور مستقیم وارد سایت شده اید و باید با نصب برنامه وارد شوید.

نحوه استفاده از شاد ، چرا برنامه شاد نصب نمی شود و ارور می دهد؟

برای نصب برنامه نسخه اندروید شما باید ۴.۴ یا بالاتر و دارای حداقل حافظه لازم برای نصب و اجرای اپلیکیشن.

تلفن همراهم اجازه نصب اپلیکیشن را نمی‌دهد. چه‌کار کنم؟

به دلیل اینکه امکان نصب این برنامه از طریق گوگل پلی نمی باشد، شما باید تیک اجازه نصب اپلیکیشن یا allow install from unknown sources را از طریق بخش تنظیمات موبایل خود فعال کنید.

آیا اپلیکیشن شاد نسخه IOS ، تحت وب و ویندوز دارد؟

نسخه تحت وب شبکه شاد به آدرس http://shad24.medu.ir می باشد که هم اکنون می توانید از آن استفاده کنید. نسخه آیفون برنامه به زودی منتشر خواهد شد اما نسخه ویندوزی برنامه به احتمال زیاد منتشر نخواهد شد.

آیا برنامه شاد آموزش پرورش امن است؟

کاملا امن می باشد. تمام اطلاعات شخصی کاربران محفوظ بوده و برای سایر کاربران غیرقابل دسترسی است. تا حدی که افراد تنها امکان مشاهده مخاطبان خود که به شاد پیوسته‌اند را دارد.

آیا استفاده از این برنامه رایگان می باشد و از اینترنت کم نمی شود؟

طبق گفته ها و مصوبه ستاد ملی کرونا، استفاده از اینترنت رایگان برای اپلیکیشن شاد امکان پذیر خواهد شد.

دانش آموزان محروم و کسانی که به اینترنت دسترسی ندارند باید چه کار کنند؟

این موضوع در دست بررسی میباشد اما برنامه های آموزشی کماکان از طریق تلویزیون پخش خواهد شد.

برنامه کلاس‌های چندپایه، پیش دبستانی و نهضت سوادآموزی چگونه خواهد بود؟

فعلاً امکان حضور این افراد در سامانه شاد وجود ندارد.

آیا امکان گزارش‌گیری از فعالیت مدرسه و کلاس‌ها در سطح منطقه و استان وجود دارد؟

بله. پنل گزارش‌گیری در بخش « ورود مدیر ستادی/ استانی/ شهرستانی » در اپلیکیشن شاد وجود دارد.

آیا امکان ادغام چند کلاس با محتوای مشابه توسط یک معلم وجود دارد؟

خیر در حال حاضر این ویژگی در دسترس نمی باشد.

چرا وقتی کد ملی معلم را در قسمت کلاس بندی وارد می کنم ، خطای « معتبر نیست » می دهد؟

دقت کنید شماره تلفن شما با سامانه سناد مطابقت داشته باشد. شماره ملی خود را صحیح و با کیبورد انگلیسی وارد کنید. در غیر اینصورت اطلاعات کافی از مدیر مدرسه دریافت کنید.

دانش آموزان اتباع چگونه وارد شاد شوند؟

کد هویتی اتباع خود را به جای کد ملی وارد کنید.

آیا امکان ورود چند دانش‌آموز با یک خط وجود دارد؟

بله. فعلاً این امکان وجود دارد. اما بهتر از سیم کارت جداگانه تهیه کنید.

دانش آموزان استثنایی باید چه کار کنند؟

متاسفانه در حال حاضر در این فاز برنامه بخشی برای این افراد در نظر گرفته نشده است. در صورت امکان، فعلاً دانش آموزان با شرایط مشابه سایرین وارد برنامه بشوند.

امکان نظارت والدین وجود دارد؟

بله والدین دانش آموزان می توانند به صورت کامل نظارت داشته باشند.

آیا امکان حضور و غیاب آنلاین وجود دارد؟ چگونه بفهمیم دانش‌آموز از کلاس خارج نشده است؟

با مراجعه به لیست کلاس می‌توانید از وضعیت حضور هر یک از دانش آموزان اطلاع حاصل کنید.

آیا امکان انصراف از کلاس در پیام رسان شاد وجود دارد؟

در حال حاضر امکان انصراف از کلاس‌ها وجود ندارد.

آیا می شود کلاس های را ضبط کرد؟

بله شما می توانید محتوا را ضبط کنید.

تا چند مگابایت می شود فایل ارسال کرد؟

حداکثر حجم ارسال فایل ۱۰۰ مگابایت است.

۵. آیا امکان انتقال اطلاعات از یک گوشی به گوشی دیگر را دارم؟

بله. اطلاعات پیام‌رسان کاملا ذخیره شده در اکانت شما می باشد و با حساب کاربری خود با هر تلفنی وارد شوید قابل دسترسی است.

چرا برنامه شاد ارور میده ، رفع ارور 403 و احراز هویت

مشکل احراز هویت تاکنون برای معلمان و دانش آموزان در هیچ مقطعی بصورت کامل و کلی حل نشده است. نیاز است تا اطلاع ثانوی دانش آموزان بصورت دستی و توسط مدیر و معلم خود وارد گروه های کلاسی شوند و احراز هویت خود را بعدا پیگیر باشند.

راهنمای استفاده از اپلیکیشن شاد ، از مرورگر کروم و آخرین نسخه استفاده کنید.

کش و کوکی های مرورگر را پاک کنید.

برنامه کروم را باز کرده و علامت سه نقطه روی هم که در سمت راست نوار بالایی قرار دارد را بزنید و وارد بخش History شوید و Clear Browsing Data را انتخاب کنید.

در صفحه جدید باز شده باید همه تیک ها را مانند Cached و Cookies انتخاب کرده و در نهایت Clear Data را از پایین صفحه بزنید.

در نهایت اگر مشکلتون برطرف نشد،عملیات احراز هویت را از موبایل یا سیستم دیگری انجام دهید.

💡 خطای 401 برای خود سامانه می باشد و شما باید صبر کنید تا مشکل سامانه برطرف شود.

رفع ارور 405 خطای برنامه شاد

خطای ۴۰۵ در این سامانه نشان دهنده این است که اطلاعات دانش آموز در سامانه سناد اشکال یا اشکال هایی دارد. بنابراین برای حل این مشکل ، دانش آموز یا مدیر مدرسه باید سامانه سناد را بررسی کنند و اطلاعات اشتباه را تصحیح نمایند.

رفع خطای 417 در برنامه شاد

برای اتصال به سرورهای برنامه شاد مکان جغرافیایی و IP شما حتما باید داخل ایران باشد، پس حتما قبل از ورود به اپلیکیشن ، برنامه تغییر آی پی خود را ببندید در غیر اینصورت ارور 417 مواجه خواهید شد.

سپس اگر با بستن برنامه تغییر آی پی خود کماکان مشکل ادامه دار بود ، یک بار موبایل خود را خاموش روشن کنید و همچنین اگر از اینترنت ADSL استفاده می کنید، یکبار مودم خود را نیز خاموش کنید.

چرا شاد نصب نمی شود؟

نصب نشدن برنامه می تواند علت های مختلفی مانند پر بودن حافظه موبایل و یا دانلود خراب برنامه می باشد.

همچنین اطمینان داشته باشید که اندروید موبایل شما 4.0 و بالاتر می باشد و از تنظیمات گزینه Unknown sources را فعال کرده اید.

✅ در صورت وجود مشکل یا سوالی از طریق بخش نظرات با ما در ارتباط باشید.

موسوی پوران

هم‌بنیانگذار مجله ماگرتا ، زندگی ۲۴ ساعته روی خط آنلاین دهکده جهانی وب . تحلیلگر و متخصص تولید محتوای با ارزش و با کیفیت هستم و ۸ سالی می شود که وارد دنیای دیجیتال شدم. مدیر تیم تحقیق و توسعه شرکت هستم. بالاترین لذت برای من انجام کار تیمی ست.

‫223 دیدگاه ها

  1. محمد گفت:

    چرا چیزی را دانلود نمیکنه سلام

  2. محمد طه گفت:

    من امروز وقتی از شاد استفاده کردم وسطا کلا قطع شد هر کاری کردم درس خام نیومد مجبور شدم مودم رو قطع کنم داده هارو باز کردم بازم نشد استفاده کنم شاد رو حذف کردم دوباره نصب کردم شماره تلفن رو زدم ولی ورود نکرد اصلا دانلود نکرد قیمت ورود چکار کنم از درس عقب موندم

    1. زنجیران گفت:

      سلام، سرورهای برنامه شاد امروز با اختلال مواجه شده و به همین دلیل این مشکلات بوجود آمده است، و باید منتظر بمانید تا مشکلات آن از سوی سازندگان برنامه برطرف شود.

      1. آدرینا صادقی گفت:

        سلام ببخشید من برای نام کاربری هر اسمی که میزنم حتی اسم خودمو که میزنم نمیاره مینویسه متاسفانه این نام قبلا انتخاب شده.
        اگه میشه لطف کنید بهم کمک کنید چون بدون نام کاربری نمیشه وارد شادینو بشم.
        ممنونم ازتون💛

  3. رقیه خوشوقتی گفت:

    سلام من وقتی میخوام برم شاد باید از طریق اینترنت برم .اصلا نمیتونم شاد رو نصب کنم . خواهش میکنم بهم خیلی سریع پیام بدین و راهنماییم کنید . منتظرم باتشکر

  4. مریم گفت:

    سلام از دیشب هر ویدئویی رو که باز میکنم صدای اون قطع شده میشه راهنماییم کنید .
    خیلی ضروریه🙏🏽

  5. مریم گفت:

    manyam.l.t57@gmail.com

  6. شوندی گفت:

    سلام ..نحوه آپلود کردن تکالیف تو قسمت ارسال تکالیف رو توضیح میدید لطفا

  7. حدیث گفت:

    سلام چرا از کامپیوتر شاد جدید رو نصب می کنم مثل شاد قبلیه نه نمی تونی تماس بگیری

  8. باران گفت:

    سلام‌چرا‌توشاد‌ نه‌وویس‌ونه‌فیلم‌ونه‌عکس‌برام‌باز‌نمی‌کنه‌میشه‌راهنمایی‌کنید

    1. موسوی پوران گفت:

      سلام هنگام استفاده از شاد از برنامه های تغییر IP استفاده نکنید. همچنین ممکنه حافظه موبایل شما پر شده باشد.

  9. محسن گفت:

    سلام
    فیلمی در حدود ۶ دقیقه ضبط کردم تو کلاس فرستادم باز نشد و خطا داد چرا؟

  10. مهتاب گفت:

    سلام
    وقتی وارد شاد میشم گروه های درسیم نمیاد و این رو هم بگم که قبلا شاد رو روی یه سیم کارت دیگم نصب کردم و با همون سیم کارت احراز هویت انجام داده بودم اما الان وقتی با سیم کارت دانش آموزی جدیدم وارد شاد میشم گروه های درسیم نمیاد خواهش میکنم کمکم کنید آیا باید باز با همون سیم کارت قبلیم وارد شاد بشم یا مشکل از جای دیگه ای؟

    1. موسوی پوران گفت:

      سلام، شما باید با سیم کارت قبلیتون احراز هویت کنید.

      1. مهتاب گفت:

        سلام مجدد
        من میخوام سیم کارت عوض کنم اما میترسم شادم بهم بخوره آخه تازه مشکلش حل شده
        میشه لطفا بگید آیا با تعویض سیم کارت تنظیمات شاد و گروه هایی که دارم بهم میخوره ؟و اگه این اتفاق بیفته دوباره باید احراز هویت انجام داده بشه؟

        1. کک گفت:

          سلام نه بهم نمیخوره

  11. سودا گفت:

    سلام چجوری شماره تلفن تو شاد عوض کنم؟

    1. ناشناس گفت:

      اگه دبیر هستین حتما باید شماره جدید رو به مدیر اطلاع بدین تا در سناد واردش کنه و بعد از۲۴ ساعت کلاسها فعال میسن

  12. شهرام گفت:

    چگونه در برنامه ی شاد دانش آموزی با دانش آموزی دیگر در pv صحبت میکند؟؟؟؟

  13. mostafa گفت:

    برای من بالا اوردن کانال کلاس ها یم مشکل شده هر چه میزنم رویش برایم بالا نم اید ممنون می شم راهنماییم کنید

    1. باران گفت:

      سلام مجدد
      من میخوام سیم کارت عوض کنم اما میترسم شادم بهم بخوره آخه تازه مشکلش حل شده
      میشه لطفا بگید آیا با تعویض سیم کارت تنظیمات شاد و گروه هایی که دارم بهم میخوره ؟و اگه این اتفاق بیفته دوباره باید احراز هویت انجام داده بشه؟

      1. موسوی پوران گفت:

        سلام ، بله کاملا به مشکل بر میخورید.

  14. ناشناس گفت:

    سلام برای چی میخوام احراز هویت کنم نمیاد با اینکه کیبردم رو انگلیسی کردم و اطلاعاتم رو درست زدم

  15. دریا گفت:

    سلام من نمی تونم تو شاد پیام بدهم تو گروه و صدای ویس نمیاد و چت گروه برام باز نمیشه ولی برای بفیه باز می شه یکی به من کمک کنه 😕😑😑😑😑😢😢😢

    1. Kamran Maleki گفت:

      سلام. چرا دانش آموزان امکان ارسال پیام به یکدیگر ندارند

    2. ناشناس گفت:

      اره دقیقا برای منم اینجوری میشه بخاطر خود برنامشه

  16. Hadi گفت:

    سلام ، من هر چقدر که تو نسخه تحت وب شاد احراز هویت می کنم نمیشه همه اطلاعاتم رو کامل میزنم ولی بازم میگه که اطلاعات وارد شده صحیح نمی باشد . لطفا راهننماییم کنید

    1. مهدیه مقدم گفت:

      سلام ببخشید عکس یا فیلم میخوام بفرستم نمیشه چیکارکنم؟

      1. ناشناس گفت:

        آره واسه منم نمیشه😐😭😭😭😭😢😤

    2. دانش گفت:

      آره چرا نمیشه

      1. گل گفت:

        دقیقا مال ما هم نمیشه

  17. سلما گفت:

    من تو سیستم دارم اما نمی تونم ویس بفرستم باید چی کار کنم ؟؟؟؟؟

  18. ابوالفضل گفت:

    سلام ببخشید وقتی میخوام چیزی رو ارسال کنم بروز خطا میده یا وقتی ارسال میشه هنگ میکنه و از برنامه خارج میشه اگه ممکنه راهنمایی کنید

  19. آرتین گفت:

    سلام چگونه میشه که notification های این برنامه رو فعال کرد؟

  20. Yas گفت:

    سلام وقتتون بخیر
    برای ما گروه تشکیل دادن در برنامه شاد و لینک گروه رو از طریق واتس اپ واسمون فرستادن.نمیدونم کدوم قسمت از شاد باید لینک رو وارد کنم تا عضو بشم.ممنون میشم راهنماییم کنید

    1. .... گفت:

      سلام لینکو کپی کنید بعد تو قسمت پیامهای ذخیره شده در تنظیمات شاد جای گذاری کنید

  21. Paniz گفت:

    سلام‌ من نمیتونم به دوستام پیام بدم نسخه جدید هم دانلود کردم اما میگ امکان ارسال پیام وجود نداره
    میشه راهنمایی کنین

    1. ناشناس گفت:

      سلام من دانلود کردم ولی پیداش نمیکنم

      1. طهرانی گفت:

        با رایانه دانلود کردید یا با موبایل؟

        1. پریا گفت:

          من با رایانه کار میکنم و وقتی می خوام برم تو برنامه شاد میام تو اینترنت نمیدونم چه جوری باید نصبش کنم . لطفا می شه راهنمایی کنید؟

  22. مائده گفت:

    باسلام
    ببخشید من وارد پیوی همه دبیرا میتونم بشم اما پیوی ی دبیر اصلا نمیتونم پیام بدم چیکار کنم؟

    1. مائده گفت:

      لطفا سریع راهنماییم کنید🙏

    2. موسوی پوران گفت:

      سلام ، نسخه جدید برنامه شاد نصب کنید.

      1. مائده گفت:

        اینکارو کردم اما متاسفانه درست نشد چیکار کنم؟!

        1. موسوی پوران گفت:

          با این شماره ها تماس بگیرید :
          پشتیبانی تلفنی رسمی نرم افزار اپلیکیشن شاد آموزش و پرورش
          تماس تنها از تلفن ثابت بدون نیاز به شماره گیری کد شهر ۹۰۹۹۰۷۱۶۱۱ (سراسر کشور)
          تماس تنها از تلفن ثابت بدون نیاز به شماره گیری کد شهر ۹۰۹۲۳۰۱۶۱۲ ( فقط تهران )

    3. امنه هاشمی گفت:

      سلام منم دقیقا همین مشکل رو دارم در ضمن چطوری ویس بزاریم ؟؟

  23. محمد رئوف گفت:

    با سلام
    چرا کیبورد کامپیوترم توی برنامه شاد تایپ نمیکنه
    راه حل چیست؟

    1. چری گفت:

      من نسخه جدید اپلیکیشن شا د را دانلود کردم . اما برنامه شاد هنوز برام مشکل دارد.

  24. علی گفت:

    سلام مشکل ارسال پیغام برای pv معلم
    پاسخ شما به ( اسماعیل پدر..) دیدم ولی تیک که گفتین توی مشخصات معلم * نبود ممنون راهنمایی

  25. نیما داداش گفت:

    سلام
    چرا فیلم ها و عکس ها در شاد باز نمیشن؟؟؟؟؟؟؟؟؟//

  26. فاطمه گفت:

    چجوری تو pv معلمم تو شاد حرف بزنم؟؟

  27. ناشناس گفت:

    چطور وقتی برای گوشی های ایفون معلمها هنوز نتوانستید اپلیکیشن را تهیه کنید، دستور به اجرای آموزش از روی شاد می دهید؟؟؟؟؟؟ یعنی از طریق لینک وب دانش آموز و مدیر وارد بشود ولی معلم نه؟؟؟
    من معلم وقتی دسترسی به کلاسم در شاد ندارم چکارباید بکنم؟ حداقل وقتی اجباری میکنید که معمولا بدون فکر و بی منطق است لااقل همه جوانب آن را درنظر بگیرید.

  28. زینب گفت:

    با سلام
    چرا در نسخه تحت وب شاد امکان ضبط و ارسال صدا وجود ندارد؟

    1. Fahi گفت:

      سلام چرا ویس تو ررنامه شاد صدارو ضبط نمیکنه ب جای ضبط کردن تایپ میکنه

      1. فرخزاد گفت:

        سلام چطور میشه در شاد برنامه زنده را ذخیره کرد که بعدا افلاین بار کنیم با تشکر

    2. Shokoofeh گفت:

      برای من همش خطا ۴۱۷ میزنه اگه شما وصل کردین راهنماییم کنید منم نصب کنم

  29. فریده دهقان گفت:

    میخواهم برای دو دانش آموز روی یک گوشی با دو خط چگونه شاد نصب کنم ؟

  30. Mehrad&hirad گفت:

    سلام
    نسخه جدید وب روی گوشی من که آیفون هست.نصب نمیشه.
    چرا؟
    چرا فقط روی بعضی از گوشی های ایفون نصب میشه؟

  31. محمد رضا گفت:

    سلام
    چرا وارد کلاس نمیشود مینوسید متاسفانه چنین گفتگویی وجود ندارد

    1. محمد گفت:

      از‌منم‌همینطوریه‌لطفا‌رسیدگی‌کنید😠

  32. امیرعلی گفت:

    سلام من رفتم تو برنامه شاد بعد احزار هویت کردم و بعد زدم لیست دانش آموزان زده مدیر شما هنوز کانالی ایجاد نکرده بعد بعضی از دوستانم وارد شدن حالا باید چکار کنم؟؟

  33. علی اصغر گفت:

    چطوری میتونم برم تو گروه کلاسی من هیچ شماره ای از کسی ندارم
    میشه لطفا سریع جواب بدین

  34. ناشناس گفت:

    سلام من به عنوان دانش اموز وارد شدم هرچی پیام میدم میگه شما نمیتوانید پیامی ارسال کنید چرا؟

    1. لیلا گفت:

      منم همین طوریم لطفا هر چه سریعتر پاسخ بدین

      1. ناشناس گفت:

        من تو کلاس شاد عضو شدم وقتی میخوام به پی وی معلم پیام بدم | پیام میده که شما نمیتوانید پیامی ارسال کنید
        لطفا راهنمایی کنید

        1. اسماعیل پدر مرضیه گفت:

          سلام. راه حل مشکل رو پیدا کردم. باید برید توی گروه کلاس و بعد روی اسم گروه که بالای صفحه است رو انتخاب می کنید. لیست افراد کلاس ظاهر می شود. در بین افراد کلاس چند نفر کنار اسمشان ستاره است. آنها مدیر گروه هستند. یکی از آنها معلم کلاس است. اسم معلم کلاس را انتخاب کنید و پس از آن وارد صفحه مشخصات معلم کلاس می شوید. یک علامت برای ارسال پیام برای معلم وجود دارد. آن علامت را انتخاب کنید. دیگر همه پیام های شما برای معلم ارسال خواهد شد و امکان ارسال پیام به معلم وجود دارد. قدری پیچیده درست کرده اند.

  35. Pwnh گفت:

    من اشتباهی توی یه گروهی عضو شدم چرا میزنم ترک گروه کار نمیکنه برام؟

    1. ریحانه گفت:

      از مدیرگروه بخواه

  36. محمد گفت:

    سلام.ببخشید یک سوال داشتم. من هویتم به عنوان دانش اموز تو برنامه شاد ثبت میشه ولی بعد از تایید و برگشت به برنامه هیچ یک از کانال های درسی نمیاد. چی کار باید بکنم؟؟/

    1. سه گفت:

      داداش من هم همین مشکل را دارم در کلاس دهم اگه فهمیدی به من بگو خواهش می کنم

  37. دومان گفت:

    اصلا وصل نمیشه . تا میای فرم اطلاعات دانش آموز و پر کنی خطای 407 میده . بخدا دیگه خسته شدم . فقط یک بار موفق شدم فرم و پر کنم که اونم تو قسمت حاصل جمع اینقدر تکرار شد تا وقت پنج دقیقه تموم شد . الان هم دوباره هرچقدر سعی میکنم خطای 407 میده

    1. z.h گفت:

      من هم دقیقا همین مشکل رو دارم لطفا پاسخگو باشید که چطور باید این مشکل رو حل کنیم؟

  38. Sh گفت:

    چرا من نمیتونم در کانال درسی مدرسه عضو بشم باید چه کار کنم ؟؟؟؟

  39. ناخدا گفت:

    برای این برنامه شاد هنوز قابلیتش اضافه نشده ولی در آپدیت های بعدی درست خواهد شد

  40. محمد گفت:

    من داخل گروه اشتباهی منو حذف کردن الان می خوام برم می نویسه به نظر می رسد چنین گفت و گویی وجود ندارد

    1. علی گفت:

      سلام وقتتون بخیر.
      احراز هویت رو انجام دادیم و زمانی که به روی آیکن کلاس مورد نظر میزنم تا وارد کلاس بشم پیغامی با مضمون زیر برام نشان داده میشود:
      کلاس مورد نظر تعریف نشده هست
      در صورتی که همکلاسی هام این مشکل رو ندارن.
      ممنون از راهنماییتون.

  41. تیما گفت:

    سلام. لطفا راهنمایی کنید آیکون صدا را چگونه ارسال کنیم که بتوانیم در گروه، ویس بفرستیم؟
    ممنون

    1. رصایی گفت:

      سلام من داخل گروه هستم ولی امکان ارسال پیام ندارم در صورتی که پیام بقیه دانش آموزان نمایش داده میشود. در قسمتی که امکان تایپ پیام است نوشته شده ” امکان ارسال پیام وجود ندارد ”
      ولی با وب مشکلی ندارم
      لطفا راهنمایی کنید
      گوشی اندروید

      1. قادر گفت:

        سلام مال من به هیچ وجه نمیاد

    2. ناشناس گفت:

      فعلا این کار برای برنامه تعریف نشده

    3. یاسمن گفت:

      من چگونه صدا ضبط کنم و بفرستم

      1. ناشناس گفت:

        من نصب کردم احراز هویت شدم فقط نمی دونم چطوری وارد گوروه های مدرسه بشم هیچ شماره از معلما یا دوستا ندارم چکار کنم
        لطفا حتما جواب بدین

      2. الفه گفت:

        با ریکوردر موبایلت ضبط کن. بعد که ذخیره کردی، برو توی مدیر فایل موبایلت پوشه ریکوردر رو پیدا کن و آخرین صوت ضبط شده اونجا به تاریخ است. اسمش رو اگه تونستی عوض کن وگرنه لازم نیست. اونجا وقتی فایل رو انتخاب می کنی یک گزینه (آرم به اشتراک گذاری) میاد. اون گزینه رو بزن لیست شبکه های ارتباطی می یاد، سامانه شاد رو انتخاب کن و توی لیست مخاطب های شاد، نام معلم کلاس رو انتخاب کن. صفحه معلم باز میشه و براش ارسال می شه.

  42. آرش گفت:

    خیلی واقعا عجیبه که امکان ترک گروه برای معلمان وجود نداره. همه میتونند آدم رو به گروه ببرند و امکان ترک نیست.

    1. ارزو گفت:

      سلام اره واقعا یا من معلم بخوام شماره مو عوض کنم ؛یعنی که چی ؟این شماره مگه جر اطلاعات شخصی ما نیست چرا باید در اختیار این همه دانش اموز قرار بگیره

  43. زینبـــ گفت:

    سلام من شاد رو نصب کردم اما در قسمت احراز هویت اون صفحه ای که باید اطلاعاتمو بزنم نمیاد و مینویسه خطای ۴۱۷ چندین بار زدم اما فایده ای نداره دبیر ها هم میگن از فردا صفحه هایی که توی واتساپ هست بسته میشه واقعا زیر منگنه قرار گرفتم لطفا رسیدگی کنید و منو راهنمایی کنید مچکرم

  44. Bne گفت:

    سلام من تو برنامه ثبت نام کردم همه کارا رو انجام دادم ولی معلما منو تو هیچ کدوم از کانالاشون نتونستن عضو کنن و من هرچی میکنم نمیشه . الکی برام غیب زدن من چیکار کنم به معلمان هم میگم اصلا پاسخ گو نیستن و مدیرم بهم میگه یکم صبور باشی درست میشه اما تا درست بشه من نمره هام صفر میشن تو کلاسای انلاین. تورو خدا بگید من چیکار کنم

    1. ناشناس گفت:

      با همون مدیر هماهنگ باش. موقع نمره دادن مدیر هماهنگ میکنه غیبتت موجه باشه.

  45. پاکان گفت:

    سلام من و خواهرم دوتایی مون یکیمون رو گوشی نصب کردیم یکیمونم رو لپ تاپ اما روی لپ تاپ اون قسمتی ک میاره انتخاب نقش مدیر یا دانش آموز اصلا اون قسمت رو نمیاره چیکار باید کرد؟

  46. ناشناس گفت:

    سلام. چرا نمی شود به مخاطبان پیام ارسال کرد لطفا راهنمایی کنید؟

    1. ........ گفت:

      من هم همین مشکل را دارم لطفا اگر کسی میدونه جواب بده

      1. الف گفت:

        جواب رو نوشته شده، به نام کاربری اسماعیل پدر مرضیه لطفا مطالعه کنید.

  47. azam گفت:

    سلام
    من کارمند هستم و برنامه شاد فرزندم بروی گوشی من نصب شده، با مشکل مواجه هستم
    راهنمایی بفرمایید آیا امکان نصب یا انتقال این برنامه بر روی تبلت دیگری میسر می باشد؟

    1. ناشناس گفت:

      باهمون شماره ک وارد شدید با ی گوشی دگ همون‌شماره رو وارد کنید

  48. سعیده گفت:

    با سلام بنده معلم هستم شماره تلفن را اشتباه وارد کرده بودن الان یک هفته ویرایش کرده ایم اما ثبت نمیشه چکار باید کرد

  49. آوا گفت:

    من معلم هستم شاد رو نصب کردم و به راحتی وارد کلاسش شدیم حالا میخواهم خودم به عنوان معلم برم نمیشه کد ملی خودمو میزنم خطا میده چکار کنم

    1. سید مهدی حقیرالسادات طزنجی گفت:

      باید کیبورد انگلیسی باشد قبل از ورود به برنامه شاد و از برنامه بازار برنامه ی اینترنت سامسونگ را دانلود و نصب نمایید و بعد بعد از وارد شدن به برنامه ی شاد با استفاده از این برنامه احزار هویت نمایید.

      1. ناشناس گفت:

        سلام من هر چی شمارمو میزنم ورودو لمس میکنم فقط میچرخه چیکار کنم؟؟؟؟

  50. ناشناس گفت:

    سلام من معلم هستم شاد رو نصب کردم برای دخترم که دانش آموز هست و کد ملی دخترم رو وارد کردم و به راحتی وارد کلاسش شدیم حالا میخوام خودم به عنوان معلم برم نمیشه کد ملی خودمو میزنم خطا میده چکار کنم

  51. طهرانی گفت:

    مراحل نصب اپلیکیشن شاد داخل متن کامل توضیح داده شده. همچنین نحوه ورود به برنامه شاد و احراز هویت کامل شرح داده شده اما بازم مشکلی بود بنویسید تا بررسی کنیم.☺✅

    1. ناشناس گفت:

      سلام دانش اموز هستم عکس به پی وی معلم ارسال نمیشه چیکار کنیم؟

      1. الف گفت:

        جواب رو به نام کاربری اسماعیل پدر مرضیه نوشته اند، توی همین صفحه بخونید.

    2. ناشناس گفت:

      خوب بگید چرا نمیشه پی وی داد

      1. موسوی پوران گفت:

        تو آپدیت بعدی برنامه که به زودی منتشر میشه بسیاری از مشکلات برطرف شده است.

    3. محمد گفت:

      ببخشید من هویتم به عنوان دانش اموز ثبت میشه ولی هیچ یک از کانال های درسی وجود نداره .چی کار باید بکنم؟؟ ممنون

  52. صحرا گفت:

    سلام من ویس فرستادم صدا و بلندگو این نرم افزار اصلا کیفیت نداره همون ویس را در واتس آپ
    بله
    تلگرام می گذارم عالیه اما انگار تو نرم افزار شد ویس که می گذاری صدا به شدت اذیت کننده و خیلی مفهوم نیست

  53. Al گفت:

    سلام میشه از این برنامه سه نفر که یکی مون توی دبستان هستیم
    و دوتامون توی راهنمایی؟؟؟

    1. موسوی پوران گفت:

      سلام ، میشه ولی بهتر نیست که از نسخه تحت وب برنامه استفاده کنید؟

  54. امیر گفت:

    من وقتی میزنم روی احزار هویت ارور میده کاربر گرامی دسترسی به سرور مقدور نیست

    1. محبوبه مصلحی مطلق گفت:

      کوار خ لادن فرعی

    2. فاطمه گفت:

      سلام پیاما من تو شاد ارسال نمیشن

      1. الف گفت:

        توی همین صفحه راهنمایی کردن. به نام کاربری اسماعیل پدر مرضیه.

  55. زهرا گفت:

    من و داداشم دونفریم وقتی میخوایم اسممونو تو تنظیمات ثبت کنیم نمیدونم اسم کدوممونو بنویسیم یا عکس کدوممونو بزاریم.لطبا راهنمایی کنید

    1. طهرانی گفت:

      شما باید یا دو تا اپلیکیشن نصب کنید یا یکی از شما از نسخه وب شاد استفاده کنه

  56. محمد گفت:

    چرا نمیشه پیام بدی به معلم ها از ما سوالات با جواب درسی خواسته چیکار کنم لطفا پاسخم رو زود بدین

    1. مهدی گفت:

      سلام چرا چیزی نمی تونیم تو برنامه شاد برای کسی بفرستیم؟

  57. خخخ گفت:

    میشه توی شاد به مخاطبین خودپیام داد؟؟

  58. حسبنی گفت:

    سلام من نمبتونم به شاگردام تو پی وی پیام بدم یا تکالیفشون را بررسی کنم میگه ارسال پیام برای شما انجام نمیشود چه کار کنم؟

    1. لطفی گفت:

      سلام من برا دانش اموزم نرم افزار روی گوشی خودم نصب کردم همه مخاطبام اومد بالا و بعدش خارج شدم که خودش وصل بشه یعنی از این به بعد همه مخاطبین من مثل تلگرام میره بالا برای اون؟؟

  59. وحید گفت:

    سلام
    توی برنامه شاد میشه گروه رو قفل کرد؟

  60. ayla گفت:

    چرا وقتی میخوام احزار هویت کنم میگه 417 دسترسی به سرور مقدور نیست

  61. ناشناس گفت:

    سلام وقتی وارد نسخه تحت وب ویندوز میشی گزینه صحت مدیر .معلم.دانش اموز رو نداره فقط صحت دانش اوز رو داره اونم که میزنی و احراز هویت میشی گزینه تایید و عضویت روکه میزنی تایید که شد گزینه ای نداره که وارد گروه کلاس هاشیم چیکار کنیم؟

  62. فاطمه گفت:

    سلام، وقتی روی دانش آموز رو میزنم و بعد روی افزودن دانش آموز و روی احراز هویت ،برام صفحه ی آبی میاد و روش نوشته، 417 یا 401 کاربر گرامی دسترسی به این سرور امکان پذیر نیست بعد از چند دقیقه دوباره امتحان کنید، من باید چیکار کنم؟؟؟؟

    1. AMIR گفت:

      آره برا منم همینو مینویسه لطفا جوابمونو بدید

    2. خ گفت:

      اگر اینترنتتون قدیمی است به روزرسانی کنید

    3. دادگر گفت:

      من هرچی میزنم برای احراز هویت دچار خطای 401 میشه لطفا درستش کنین که از درس عقب نیفتیم ممنون

  63. اپراتور شاد گفت:

    سلام برای رفع ارور 417 اگر کمی آشنایی با نرم افزارها دارید وارد اطلاعات نرم افزار شوید (ازطریق ستینگ گوشی) و clear data رو بزنید یا اینکه نرم افزار پاک کنید و از اول نصب کنید انشالله مشکل حل خواهد شد

    1. ناشناس گفت:

      من تمام این مراحل رو رفتم ولی بازم ارور ۴۱۷ میاد

    2. دادگر گفت:

      من پاک کردم اما نشد

  64. ورود به اپلیکیشن شاد ⭐ گفت:

    نحوه ورود به برنامه شاد ❤️ چگونه است؟ من میخوام وارد اپ شاد بشم ارور احراز هویت دارم هنوز . چطور وارد شبکه اجتماعی شاد آموزش پرورش بشویم؟

    1. زینب گفت:

      سلام چرا نمیشه به پی وی دوستانمون پیام بدیم

      1. ناشناس گفت:

        برنامه افتضاحیه

        1. امنه هاشمی گفت:

          شما نظر نده لطفا

  65. ناشناس گفت:

    سلام میخواستم بدونم میتونم شماره موبایل را در برنامه شاد عوض کنم تا بتونم با شماره دیگری و گوشی دیگری وارد برنامه بشم یا باید حتما با شماره ای باشه که مدرسه داشته؟

    1. S گفت:

      با هر شماره ای میتونی بری فقط باید کد ملی خودت رو بزنی ..کد ملیت رو چون مدرسه داره وارد کلاس خودت میشی

  66. گیتار گفت:

    برای‌ من‌ ارور ۴۱۷ میاد‌ این‌ دیگه‌ چیه‌ هر‌کاری‌ هم میکنم‌‌ اصلا‌ صفحه احراز‌ هویت‌ شاد نمیاد‌ حالا‌ چکار‌ کنم ؟

    1. حمید گفت:

      باسلام گوشی من اندرویدش 4.2.1 هستش میرم برنامه خطای 417 میده چکارکنم پول خریدگوشی دیگرهم ندارم مراراهنمایی کنیدمتشکرم

      1. طهرانی گفت:

        اگر اندروید گوشی شما قدیمی است پیشنهاد می‌کنیم از نسخه وب شاد استفاده کنید

  67. mahdi گفت:

    سلام…..وقتی کد معلم رو وارد می کنیم می نویسد اشتباه است اما کد ملی را کاملا درست وارد میکنم باید چیکار کنم؟؟

  68. محبوبه گفت:

    سلام من شمارمو برای ورود به برنامه وارد کردم اما تو قسمت ورود فقط میچرخه و جوابی نمیده مشکل کجاست؟

    1. موسوی پوران گفت:

      سلام، نرم افزار F شکنتونو خاموش کنید.

      1. مهدی گفت:

        از کجا خاموش کنم

  69. فرزاد گفت:

    چرا نمیتونم رو برنامه شاد اپلود ودانلود موارد درسی رو انجام بدم؟
    لطفا راهنمایی کنیید!

    1. نسترن گفت:

      سلام من برای خودم و برادرم روی دوتا گوشی ودوخط جدا نصب کردم اما مدیر من اشتباهی داداشم عضو کرد و بعد منو الان داداشم میزنه ترک گروه اما خارج نمیشه چی کارکنم لطفا راهنماییم کنین

  70. ناشناس گفت:

    ترو خدا کمکم کنید دیونه شدم وقتی میخام احراز هویت کنم سریع مینویسه دسترسی به سرور ممکن نیست ۴۱۷ میاد

    1. ناشناس گفت:

      واییییییییییی نمیشه دیونه شدم چیکار کنم

    2. ail گفت:

      سلام می خوام وارد بشم مینویسد کد417 کمکم کنید

    3. سید فاضل گفت:

      سلام
      خدا وکیلی دیگه خسته شدم .احراز هویت را که میزنم کد خطا 417 میاد.

    4. ناشناس گفت:

      شب ها بزن من هم اونجوری بودم

  71. ناشناس گفت:

    آنهایی که گوشی اندروید ندارند باید چیکار کنند

    1. طهرانی گفت:

      از نسخه تحت وب باید استفاده کنید.

  72. حسین گفت:

    آقا این چه وضعشه
    بیش از 10 بار احراز هویت کردم و نشد
    لطفا پیگیری کنید

    1. ناشناس گفت:

      دقیقا این مشکل منم هست چیکار کنیم؟
      خوب تکلیف های درسی باید پی وی معلم بفرستیم لطف کنید زودتر راهنمایی کنین

      1. موسوی پوران گفت:

        برنامه درحال بروزرسانیه و تو نسخه جدید بسیاری از مشکلات برطرف میشه.

  73. مهدی پیریایی گفت:

    چگونه از یک برنامه شاد برای دو نفر استفاده کنم

  74. سینان میرزایی گفت:

    سلام کاربران گرامی بچه ی من جزء اتباع خارجه است اونو چطوری ثبت نام کنم تو رو خدا یه راهنمایی بکنید

  75. مریم گفت:

    وقتی برای دیگران پیام ارسال میکنم مینویسه ارسال نمیشود چرا راهنمایی کنید لطفا

  76. مهندس3368 گفت:

    سلام من نمیتونم توی اپلیکیشن شاد پیام دریافت کنم….حتی نمیتونم پیام بدم…لطفا راهنماییم کنید

    1. امیر گفت:

      کد ۴۱۷ چیه کمکم کنید

  77. ناشناس گفت:

    من برنامه رو نصب کردم اما به هرکسی پیام می فرستم یه صفحه باز میشه و می نویسه امکان پیام رسانی برای شما وجود ندارد حالا من چه کاری انجام بدم تا این مشکل رفع بشه؟

    1. ناشناس گفت:

      چرا هیش کی به این سوال پاسخ نمیده

  78. saremi گفت:

    سلام من برنامه رو نصب کردم کامل اما نمیتونم عکس ارسال کنم اخطار میده که امکان ارسال پیام وجود ندارد معلم پسرمم گفته باید حتما تکالیف رو از طریق سامانه ی شاد ارسال کنیم راهنمایی کنید لطفا مشکلش چیه

  79. خلیل گفت:

    اتباع چجوری برن؟؟

    1. الهام گفت:

      عزیزان مدیر مدرسه و معلم مربوطه خیلی راحت میتونن شمارو عضو گروه کنن……دقیقا مثل واتساپ که مدیر میتونه همه رو اضافه کنه، ضمنا مدیر نیازی به اطلاعات شناسنامه نداره و فقط شماره تلفت کافیه……شما شاد رو نصب کنین و اضافه کردن ب گروه کلاس رو به مدیر و معلم بسپارین

  80. ملیکا گفت:

    وااااای دیوونه شدم بیش از ده بار رفتم احراز هویت زده با موفقیت بعد لیست کلاسا باز نمیاره میزنه باید احراز هویت شه … تورو خدا یه راهکار بگید مغزم سوت کشیده دیگه :/

    1. .... گفت:

      باید معلما عضو ات کنن از طریق واتساپ به همشون بگو تا عضوت کنن

  81. پویاصاحی گفت:

    سلام چرا نسخه وب ایفون شاد ارور ۴۰۳ میده پیگیری کنید لطفا لطفا لطفا …..

  82. Abolfazl2083 گفت:

    سلام . دوستان من هرکار میکنم مینویسه دسترسی شما مقدور نیست. ینی یه لحظه میاد ولی صفحه یهو آبی میشه مینویسه مقدور نیست ..خواهشا زود جوابمو بدید ممنون واقعا بد بختای روزگاریم ما نهمیای امسال مهمترین سال تحصیلیمون این طوری تموم میشه رشته هم که خدا میدونه چی بهمون برسه با این وضع..ممنون از پاسخگویی شما

  83. خدیجه گفت:

    سلام
    من وارد برنامه شاد شدم و احراز هویتم هم با موفقیت ثبت شد ولی وقتی لیست دانش آموزان رو میزنم میگه باید ادوباره حراز هویت انجام بدم و وقتی دوباره این کار رو میکنم بازم همین پیام میاد.چرا؟؟

    1. موسوی پوران گفت:

      سلام، اگر مطمئن هستید که مدیر مدرسه اطلاعات دانش آموزان را وارد کرده است می توانید با شما تلفن پاسخگویی 43081-021 تماس بگیرید و مشکل خودتون رو مطرح کنید.

      1. Leila گفت:

        سلام
        آیا معلم می تونه گروه قفل کنه در برنامه شاد ؟

    2. ناشناس گفت:

      چرا کد فعال سازی برام نمیاد

  84. رضا گفت:

    اخه این چه وضعیه من ۱۰ بار احراز هویت کامل می کنم ولی وقتی میرم تو برنامه باز میگه برو احراز هویت کامل کن

    1. ناشناس گفت:

      سلام وقتی احراز هویت را میزنم می نویسد دسترسی به این سایت مقدور نیست چکار کنم و ۴۰۱ و ۴۱۷ میاد تو رو خدا جواب بدید

  85. فاطمه گفت:

    خدا شفا بده اخه این چی بود دیگه هرچی میزنم کد ملی وشماره شناسنامه رو هر چیز دیگه ای ک توشه میزنه تایید و عضویت روش کلیک میکنم دوباره میره از اول بیشتر از پنج بار رفتم توش همینو میگه الان باید چکار کنم

    1. پيانو گفت:

      با سلام، من معلم هستم و در حين تدريس نياز هست كه به دانش آموزام وويس بدم، گوشي من آيفون هست به اين دليل وويس برام فعال نيست بايد چيكار كنم و اينكه اصلا در تنظيمات گوشيم برنامه شاد تعريف نشده!! فقط نوشتاري ميتونم به بچه ها درس بدم.آيا راهي هست؟
      در ضمن عكس هم اصلا لود نميشه خيلي سرعت پايينه، ممنون از پاسخگويي شما🙏🏻🌹🍃

      1. خودم گفت:

        سلام ببخشید مشکل من هم مثل شما است راه حلی پیدا کردید؟

      2. آقایی گفت:

        دانلود برنامه شاد . برنام شاد . نرم افزار شاد. اپلیکیشن شاد

      3. پناهی گفت:

        سلام
        لطفا اگر راه حل رو پیدا کردید به این آیدی در تلگرام بفرستید ممنونم همکار هستیم گوشی منم آیفون هست
        @ leomessi107

  86. ..... گفت:

    سلام من دو روزه این اپ رو نصب و عضو گروه شدم اما الان زده امکان ارسال پیام وجود ندارد باید چکار کنم ؟

    1. هستی گفت:

      باید احراز هویت کنی

      1. Danyal گفت:

        هیچ ربطی نداره منم همین مشکلو دارم

    2. saremi گفت:

      منم همین مشکل و دارم و الا نمیدونم باید چیکار کنم

      1. کوروش گفت:

        سلام من الان پنج روزه برنامه رو نصب کردم سه روز ارور403 میداد الانم ارور417 نمیدونم چکار باید کرد؟؟؟؟؟؟

  87. Ft گفت:

    سلام من اتباع هستم وکد سری عددی رو باید چه چیزی وارد کنم؟

    1. Gissoo گفت:

      سلام . من اپ شاد رو نصب کردم ولی موقع فرستادن پیام می نویسه امکان ارسال پیام وجود ندارد .

      1. ناشناس گفت:

        منم همین طور نمی دونم باید چکار کنم؟

  88. میکاییل فاروغی گفت:

    چرا قبل از احراز هویت کد ۴۰۳ رو میاره چیکار کنیم.

    1. ناشناس گفت:

      سلام چجوری انجام حویت نصب کردی مال من زود میره

      1. ناشناس گفت:

        سید ریحانه موسوی فر

    2. نگین گفت:

      سلام اپلیکیشن شاد من هیچ فایلی رو باز نمیکنه لطفا راهنماییم کنید تو رو خدا

  89. سهیلا گفت:

    دانش آموزان اتباع دقیقا با چ اطلاعاتی باید وارد شت چون به جای شناسنامه و کد ملی فقط یک گذرنامه دارند؟

    1. موسوی پوران گفت:

      کد هویتی اتباع خود را به جای کد ملی وارد کنید.

      1. ناشناس گفت:

        من آن کار رو انجام دادم ولی نشد

      2. علی گفت:

        سلام سری شناسنامه واسه اتباع چیه؟

  90. معلم گفت:

    سلام
    معلم چگونه میتواند دانش آموز خود را در کلاس عضو کند؟
    گفته شده در بخش مدیریت کلاس ولی اصلا این گزینه وجود ندارد

    1. موسوی پوران گفت:

      سلام، وظیفه عضویت دانش آموزان به عهده مدیر مدرسه و در تاریخ تعیین شده می باشد.

    2. صادق گفت:

      سلام
      وویس ها در این برنامه پلی میشه ولی صدا نداره
      چجوری باید رفع بشه این مشکل؟؟

    1. مریم علیبازی گفت:

      سلام خسته نباشید میخواستم بدونم چطوری یه مدیر میتونه گروه رو قفل کنه؟؟؟🤔🤔🤔

  91. Maryam گفت:

    سلام چرا تو مرحله ی احراز هویت همه ی اطلاعاتم درس وارد میکنم ولی باز وارد نمیکنه؟

    1. موسوی پوران گفت:

      سلام، به دو دلیل این مشکل پیش میاد یا مدیر مدرسه اطلاعات شمارو اشتباه وارد کرده و یا کیبورد موبایل شما با برنامه سازگار نیست (زبان کیبورد باید روی انگلیسی تنظیم باشد)
      ، همچنین می تونید کیبرد استاندارد را با کلیک بر روی لینک زیر دانلود کنید
      https://magerta.ir/technology/go-keyboard-application-for-android/

      1. مهسا گفت:

        من قبل از احراز هویت برام ۴۰۳ میاد چیکار کنم که بره لطفاً بگید

        1. ناشناس گفت:

          برنامه google play باید به روز رسانی بشه

      2. مهسا گفت:

        سلام ببخشید میشه بگید وقتی۴۰۳ میاد قبل از وارد کردن احراز هویت باید چیکار کنم

        1. موسوی پوران گفت:

          سلام در انتهای مقاله به این سوال شما پاسخ داده شده است.

          1. محمدحسن گفت:

            سلام ببخشید من هرکار میکنم نمیشه وبرام کد 403 رومیزنه میشه منو راهنمایی کنید

          2. موسوی پوران گفت:

            سلام در انتهای مقاله کامل توضیح داده شده است.

          3. علی اصغر گفت:

            چطوری میشه وارد گروه های مدرسه شد من هیچ شماره ای از معلما یا دانش آموزا ندارم چکار کنم

        2. محمد گفت:

          سلام . یک جستجوگر جدید مثل فایر فاکس نصب کنید موقع که می خواد بره تو سایت آموزش و پرورش این جستجو گر تا بر تو سایت

        3. Barekzehi گفت:

          با سلام اتباع چگونه وارد شوند ؟

          1. موسوی پوران گفت:

            سلام کد هویتی اتباع خود را به جای کد ملی وارد کنید.

          2. اپ شاد مدیران گفت:

            من با راهنمایی های ویدیویی ورود به برنامه شاد راحت تونستم احراز هویت کنم و وارد بشم . ممنونم

      3. اوا گفت:

        سلام .‌‌‌‌‌‌‌‌‌وقت بخیر ‌. ما از گروه ایجاد شده در برنامه شاد سهوا خارج شدیم و مدیر هرکار میکنه نمیتونه دوباره ما رو عضو گروه کنه . چیکار باید کرد؟

        1. موسوی پوران گفت:

          سلام از طریق شماره گیری خطوط زیر پیگیریهای لازم را انجام بدید.

          تماس تنها از تلفن ثابت بدون نیاز به شماره گیری کد شهر ۹۰۹۹۰۷۱۶۱۱ (سراسر کشور)

          تماس تنها از تلفن ثابت بدون نیاز به شماره گیری کد شهر ۹۰۹۲۳۰۱۶۱۲ ( فقط تهران )

          1. خلیل گفت:

            من از اتباع هستم و داخل سایت نمیره

          2. طهرانی گفت:

            از کد اتباع استفاده کنید یا با سامانه شاد قسمت پشتیبانی شاد تماس بگیرید

  92. مشکل احراز هویت شاد گفت:

    مشکل احراز هویت در برنامه شاد با راهنمایی های شما حل شد. ممنونم از سایت خوبتون. ❤😘💕

    1. Habibi گفت:

      منظورتون از کد هویتی همون کد فراگیر هست؟
      اگر همون باشه من این کد رو وارد کردم که ۱۳ رقمی ولی سایت امکان دریافت کد ۱۳ رقمی رو نداره

    2. پارسا گفت:

      سلام من هر چیزی رو میفرستی یه تیک میخوره

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.